Care & Beauty Medical Complex

تجربتي مع الدكتور نبيل المرزوق كانت رائعة.

كنت أعاني من مشكلتين في فكي الأسنان، حيث كانت المشكلة الأولى بالفك الخلفي قادمًا من الأمام وعدم تطابق الفكين، والمشكلة الثانية كانت وجود فجوة في الأسنان الأمامية. كنت أبحث عن حلول غير جراحية و وبدون خلع اي سن ، وبأقل وقت ممكن.

قبل زيارتي للدكتور نبيل، توجهت لخمس عيادات أخرى وكان كل طبيب يقترح حلاً مختلفًا، من جراحة إلى خلع أسنان وزراعتها مرة أخرى. لم أكن مقتنعًا حتى أن أحد الأصدقاء أوصاني بالتوجه للدكتور نبيل.

عندما زرته في منتصف عام 2021، نصحني بأنه يمكنه حل المشاكل بسهولة عبر تركيب التقويم الشفاف لمدة سنة، بواقع ٤٨ قالب يتم تغير كل قالب كل اسبوع. استمريت على هذا العلاج وشاهدت نتائج مذهلة وسريعة. بعد ذلك، استخدمت جهاز الرتينر للحفاظ على شكل الأسنان وثبات النتائج لمدة سنة اضافية.

الان أريد أن أعبر عن شكري وتقديري لهذا الدكتور الذي أثبت صدقه وأمانته في كلامه وأفعاله.

هذا ليس إعلان فقط حبيت أشارك تجربتي الشخصية

شكراً على حسن التعامل و الاتقان في العمل للدكتورة اسراء احمد صراحتاً افضل دكتورة و يدها خفيفة ماراح تحس بألم

حرفيا دخلت اسأل موظفة الاستقبال عن الدكتور نبيل وطلعت من العيادة اسأل عن اخلاقها اللي ماحصلتها

اراجع دايما عند دكتوره إسراء الأمير. ما شاء الله عسل و التنظيف عندها خياااال. الحمد لله تعرفت عليها من بعد ما رحت كذا عياده بدون فايده

سويت تنظيف طبعا اول الخدمة تالي الدفع عادة مايزيد عن ١٥٠ هالمرة والله يشهد علي خلصتني خلال ٣ دقايق ولمن جيت ادفع قالت ٢٠٠ فوق عدم الاتقان في تنظيف سعر عالي جدا جدا والمشكلة ان مايعطونك خبر مسبق ولا عندهم تغطية التأمين اخر مرة افكر اسوي خدمة عندهم الحسنة الوحيدة في العيادة الدكتور نبيل بس ممتاز وشاطر جدا في التقويم الدكتورة اللي نظفت اسناني اسمها اسراء احمد صح انها لطيفة بس شغلها سريع و مو متقن وغالي

الاستقبال سيئ جدا لا يوجد اي احترافيه في التعامل مع المراجعيين
لا اسلوب ولا طريقه
تم سؤال الموظفه عن اسمها لتقديم شكوى رفضت اعطاء الاسم
العيادات كثيره لا افكر في الرجوع مره اخرى
المفترض يكون اسلوب التعامل راقي وفي احترافيه في استقبال المراجعين

سويت تنظيف عند دكتورة إسراء أحمد ماشاءالله يدها خفيفة والممرضة دانيا أيضا كانو جدا متعاونين مع أني خوافة

عن تجربة شخصية الدكتورة اسراء تفتقر للخبرة والمهنية
تجربتي:
حجزت موعد لابني وبعد الكشف اقترحت علي خلع السن رفضت وطلبت منها علاجه او الاحتكام لطبيب خبرة معروف عندهم في المركز وتم الاتفاق على هذا الامر.
تم حجز موعد في اليوم التالي لكي يتم البت في الامر بناء على توصية الطبيب فقالت لي: الطبيب يقول بإمكانك خلعه وبإمكانك علاجه (نفس الكلام السابق) لاجديد وانما ضياع للوقت والادهى من ذلك انها رفضت علاج ابني بحجة انها حجزت موعد فقط لتعطيني افادة الطبيب والعلاج يكون بعد المريض اللي ماخذ موعد بعدي.

اتمنى يكون فيه احترام لاوقات الناس وتقدير لارتباطاتهم ومسؤولياتهم.

أنا رحت مركز حكومي يعالج العصب وللأسف زاد المشكلة أكثر وجلست أعاني شهر تقريبًا وبعدها رحت عند الدكتور (نواشد) في عناية وجمال وبصراحة شغل احترافي وتخلصت من الألم في جلستين لكن بصراحة الأسعار غالية لأنه قال 1250 وبعدها قال بسوي لك خصم وصارت 960 (ياليت بس ينزلون الأسعار لأنها جدًا مرتفعة)
موظفات الاستقبال ما شاء الله عليهم أسلوبهم ممتاز واحترافية في التعامل مع الزبون
الآن باقي لي تلبيس الأسنان وحجزت موعد عند الدكتور علاء القفاص وبعدها بعطيكم تفاصيل التجربة والسعر معاه
تحديث تاريخ 12/11/2022
اليوم الحمدلله خلصت تركيبة الزركون مع الدكتور علاء وبصراحة الدكتور ماشاء الله عليه أسلوب وطيبة وابتسامة واحترافية
دخلت عند الدكتور ثلاثة مواعيد
الموعد الأول كان يوم السبت أخذ قياسات مبدئية وقال الوقت ما يمدي ناخذ القياسات لأن موعدي كان نص ساعة فقط
الموعد الثاني كان يوم الاثنين وفي هالموعد الدكتور ابتدى ينحت ويبرد السن وياخذ المقاسات النهائية (تقريبًا ساعة أو أقل شويات) وقال بالكثير خمسة أيام وتوصل تركيبة الزركون بعد المقاسات
الموعد الثالث والأخير كان اليوم السبت وفيه ركبنا تركيبة الزركون الحمدلله وكانت مرتفعة شي بسيط لكن الدكتور ضبطها والحمدلله أمورها طيبة
سعر الزركون غالي بصراحة لكن الحمدلله حصلت عندهم عروضات وطلع السعر 700 ريال مع العرض
يعني تكلفة الشغل كامل من علاج عصب وتركيبة الزركون طلعت 960 +700= 1660 ريال

من افضل عيادات الاسنان في الاحساء،
كانت عندي مشكلة كبيرة في العصب و الدكتور على طول وجهني للاستشاري اللي ممكن يساعدني و شرح لي بكل صدق و امانة. جربت دكتور ناشيد و يده ماشاء الله خفيفة و شاطر و برضو دكتور علاء ماشاء الله يشتغل بأمانة و ذمة. غير الاستقبال جدًا لطيفين و تعاملهم مريح، شكرًا جد?

دكتورة إسراء سيئه سوت لي سن أمامي وبعد ماخلصت قالت لي أفضل تروحي لأخصائي وشكل السن مش مرتب والشغل مو نظيف اضطريت اروح عيادة ثانيه عشان اعدل على شغلها مانصح حد يروح لها

مستوصف ممتاز. د. ادهم و د. علاء ماشاءالله من افضل الاطباء خصوصا د. علاء أراجع عنده بشكل مستمر. يعطي تفاصيل لمشاكل الأسنان وكيفية العلاج و الوقاية منها. بالإضافة للامانه والحرص الشديد في اداء عمله و إهتمامه بالمراجعين.

من أفضل عيادات الأسنان كل الشكر ل د. إسراء أحمد سريعة وشغلها متقن. وشكراً للأستقبال على تعاونهم وأخلاقهم العالية

Thanks to dr.adham he is so good and the service was really amazing and I recommend all who haves problems to their teeth and trust him to fix your problem thanks a lot for giving me a good smile with the care of dr.adham

نصابين هذا المستوصف ، د علاء قام بتثبيت عدسة واحدة في الأسنان ب١٠٠ ريال ولم يخبرني قبل لصق العدسة بالمبلغ بعد الانتهاء اعطاني فاتورة

بالنسبة لي من اجمل عيادات الاسنان الي رحتها والله العظيم اول مره اروح عيادة اسنان بدون توتر من يد الدكتور الخفيفه ماشاءالله علية ويدور راحة المريضين بشكل كبير ويصبر عليهم ومايرضى بالالم وهذا الي نحتاجة في عيادات الاسنان يارب زي مايتمنى راحتنا اتمنى ربي يرزقه اضعاف رزقه وشكراً على جهدك المبذول والدائم دكتور (ادهم) دائماً فوق التقيم.

من أفضل العيادات في التعامل
وانصح في الدكتور علاء دكتور محترم وافضل دكتور اذا كنت برجع العيادة مره ثانية راح ارجع عشان الدكتور علاء

والله من اجود الدكاتره دكتور علاء والنعم اخلاق ونصايحه ويشرح لك حالتك بعد كل جلسة علاج للأمانه اخلاق والعياده مش مشهوره حيل بس صراحه تعاملهم وشغلهم يخليك ترجع لهم عشر مرات

المكان سهل الوصول والنظافة ممتازه وموظفات الاستقبال في قمة الاخلاق في المعامله ودقة المواعيد وادخل للدكتور في نفس الموعد. وكل الشكر للدكتور ادهم وتسلم يدينه على هالخفه في الشغل الصدق ماجربت ولا راح اجرب غيره. ربي يوفقه ويسعده. وكل الشكر لموظف الامن على المعامله الجيده بالتوفيق للجميع أم سعد.

عيادة احترافية. أطباء محترفين الدكتور نبيل المرزوق في تقويم الأسنان و أنصح بالدكتور علاء القفاص لعلاج الأسنان

صراحة كلمه حق تنقال شغل الدكتور علاء القفاص ممتاز جدا ويده خفيفه الله يعطيه العافيه ودخلت على الموعد تبعي بالضبط

خدمات رائعة …واهتمام بالمريض …ومن خلال تجربتي لا يطلب الا الحاجات الضرورية وهذا مبدأ المؤسسين لهذا الصرح العظيم … ولا انسى الطبيب البارع علاء القفاص في علاج ابني الذي عانى كثيرا من الآلام المبرحة نتيجة علاجات خاطئة … شكرا دكتور علاء

دكتور علاء القفاص انصحكم فيه فعلاً رائع وهذا التقيييم له اخلاق وتعامل ويد خفيفه وتعالجوا جميع افراد اسرتي الي يبغى دكتور اسنان شاطر ياخذ دكتور علاء فهو مثلا يقتدى به في للتعامل مع المرضى وخاصة الاطفال وكبار السن فعلاً دكتور خلوق وممتاز في شغله وهذا التقيم وخاصةً امانته مع المرضى له كامل الشكرك اشكرك دكتور علاء ️️مع الم دام سنتين وبعد ماراجعت عندك ماعدت اشعر بألم

السلام عليكم الى د علاء ، مع خالص الشكر والتقدير يسعدنا بأن نقيمك على مهارتك ونصائحك وعملك المتقن ، وفقك الله ، وشكراً على هذه الخدمه

جربت تنظيف اسنان عند دكتور علاء القفاص و ماشاء الله يده خفيفة بالمرة في تنظيف الاسنان وشغل ممتاز و نصوح

مركز رائع ومتكامل
تعامل راقي
كل الشكر والتقدير لهم وبالأخص د. ضحى
دكتوره رائعه بكل ماتحمله الكلمه من معنى
صار لي سنتين اشتكي من اسناني وزرت كذا طبيب ولم القى الحل الا ع يد الدكتوره ضحى

تجربتي كانت ممتازه جدا جدا

دكتور علاء رائع جدا علما وعملا واخلاقا وسوف اكمل مسيره العلاج معه لكافة افراد اسرتي ، بجد دكتور مميز ومتميز ووجوده بالمجمع يعتبر رصيد وذخيره لسمعه المجمع. كثر الله من امثاله

موظفات الاستقبال واستقبال المكالمات يمتازون برحابة الصدر وطول البال هنيئا للمركز بهن

تجربتي ممتازه جدا مع الدكتور علاء
هذه التقيم الكامل له

عمل متقن في اكثر من مشكله بالاسنان واخلاق في استقبال المريض واسلوب وطولة بال

وجوده فعلاً مكسب للمركز

خلعت عندهم ضرس العقل بشكل احترافي عند دكتور محمد فرحان اعطاني الارشادات اللي المفروض اني اتبعها بعد الخلع ولله الحمد الى الان الامور تمام. والسعر كان جداً منافس ️

سنوات وانا اتعامل معهم
المكان والموقع سهل الوصول والخدمة ممتازة ودكتور نبيل اضاف لمسة للمجمع الى الامام سر والى مزيد من التقدم

قمة التناقض!
تشديد على دخول العميل من كمام وفحص واقرار طبي عن طريق الجوال و توقيع على استمارة خلو من الأعراض، والطبيبة المعالجة جاءت بعباءتها و لم تلبس الزي
البروتوكولي المعتمد لممارسي طب الأسنان.

للأسف بعد مغادرة الدكتورة أبرار المركز،تغيرت نظرتي بهم ولا أنصح به الآن

مستوصف نظيف ومنظم واعتقد انه الي اعطاه شهره دكتور عمار قطان " الافضل في المستوصف "
بالنسبة للاسعار فهي عشوائية وتقديرية واعتقد على حسب تقدير الدكتور للحالة الي عنده والمريض

للأسف مجمع طبي لايرتقي للخدمات الطبية المأمولة ، لايوجد جراحين ولا يوجد حلول للعلاج التجميلي ﮼ يفتقرون للخبرة ويتمتعون باخلاق عالية جداً ،

المكان بشكل عام حقيقةً سيّء عشوائية ومزاجية بأغلب الأشياء، لولا وجود الدكتور نبيل ما اعتقد العياده حققت اي نجاح حقيقي. سوء التنظيم في المواعيد غير مبرر ابدًا وصلت فيني انتظر اكثر من ساعه وانا جاي وقت موعدي لما قلت للإستقبال بمشي خلاص قالت تعال الحين بيدخلك مباشره وش ذَا النظام معدوم الاحترافية! وفعلاً الأسعار غير واضحه وغير معلنه واغلى من اي مكان آخر استنزاف مالي شديد يخسرونك لو مشكلتك علاجها مئه توصل ألف (من دون مبالغة)! طبعاً ما احكي ان احد الأطباء الأجانب لما عالجت عنده كسر ابره داخل سني ولا تكلم من الخوف واي مختص في الاسنان يعرف خطر المضاعفات المحتمله لهالشي مع الأسف شي مخزي ان المكان يعيش على التسويق والسمعة وليس على الخدمة والكفاءة الحقيقية. قد يكون اغلب المراجعين يجون للتقويم مع الدكتور نبيل لأنه متميز لكن في نفس الوقت يعانون في فقرة علاج الأسنان ماقبل التقويم من بقية الدكاتره الموجودين (ممكن تفكر تعالج برا العياده انسب). نصيحتي حسب تجربتي الصادقه ان غير التقويم لا تقرب العياده لانها اغلى وعلى شي ما يسوى مع العلم ان حتى التقويم غالي بشكل مبالغ يوصل لفرق 2000+ (فحصت اكثر من مكان للتقويم) على مستوى المنطقة كاملة لكن مع الدكتور نبيل تضمن نفسك وتقول خسارة في محلها عالأقل.

مستوصف نظيف جدا جدا بس يعيبه الكفاءة الطبيه سيئه للغايه الا اذا مساله بسيطه حشو عادي بدون تقطيع عصب يمشي الحال

اسوء دكاترة أسنان على الإطلاق خصوصا لما تجيهم عن طريق التامين يجنونك بالمواعيد لجل تتركهم وإدارة فاشلة

بعد حجز موعد أسبوع, أتضح بأن موظفة الاستقبال تقول لي حجزك للعلاج بالدفع المقدم وأنت تبغي علاج على التأمين ، لا يمكن الدخول على الدكتور ، يجب ان تأخذ موعد جديد ،،،، ؟ والله المستعان

السلام عليكم مجمع عناية وجمال الطبي مجمع متكامل وكل الاطباء على مستوى ممتاز من الخبرة والاخلاق الحميدة وبالخصوص الدكتور ادهم ولا يهانون الجميع الاستقبال وتنسيق المواعيد جدا ممتاز

راجعتهم عند الساعة 10 صباحاً فأفادتني الموظفة بأن دوام طبيب الأسنان يبدأ عند الساعة 2 مساء ومكتوب أن العيادة يبدأ العمل فيها من الساعة 10 صباحاً.
اعتقد العيادة التي لا تحترم الوقت لا تستحق عناء المراجعة لها ودفع أي مبلغ مالي.

التأمين له دكاترة معينين وبيتعاملوا درجة تانية
شبه تطفيش
تقولهم عايز موعد يقولولك الاسبوع الجاي لازم مجرد ما يعرفوا إنك تأمين

بصراحه انا كنت هنا امس كان اخر موعد كنت عامل 3 جلسات على اني احشي عصب ولاكن الدكتورة ابرار الله يبارك فيها قالتلي ان عصبك كويس مش محتاج حشو وحاشيت الدرس حشو عادي لأن عندها ضمير والمركز فوق الوصف من ناحية النظافة والمواعيد والاستقبال يستاهل اكتر من 50 نجمة

نظام التذكير بالمواعيد لديهم ممتاز ، لكن يوجد تأخير في المواعيد وكذلك احترافية الاستقبال بحاجة الى تطوير، تجربتي مع دكتور محمد فرحان خلوق جداً ومحترم خطته معك تكون واضحه من البداية وشغله لا يعلى عليه. انصحكم في حال كان العلاج تجميلي انتظار خصومات رمضان

الاسعار غير منطقية واغلى من غيرهم ، ولا يوجد لديهم زراعة ، ولا يحترمون المواعيد ، ويستغلون اي مراجع يمتلك تأمين.

اسوء عيادة ممكن تراجعها خصوصا اذا كنت جاي عالتامين يضيعوا وقتك ويتعذروا باعذار تافهه وكل مره يقولك عندنا مشكله في النظام مع التامين.