Cady Sweets

الله يديم النعمة اخذت من عندهم كيكة طلعت خربانة وفيها عفن من الداخل والأطفال أكلون منها وبلغت عليهم وزارة التجارة حسبي الله ونعم الوكيل لا تثقون فيهم هذي مو أول مرة

ناس محترمة جدا وموظف محترم واخلاق وربنا يبارك فيه ويحفظه ويخليه لاسرتة ومتعاون والطلب جاء حلو جدا وتحسن عن زمان وغير في العروض بتاعته بس في اصناف ما تحطت فقالوا بعوضوني عنها

I have been dealing with them long time ago, when they made a mistake printing photo on my daughter birthday cake. They said we don’t have compensation system and nothing we can do for you at the moment.

I’ve decided not to deal with anymore.

ما احب اكتب تقييم سيئ لاحد. بس صدقا شي مؤسف جدا. طعم رديئ و كريمة جدا سيئه مافي احد قدر يخلص قطعته. اسف على التقييم السيئ بس عسى و لعل تحسنو من مستواكم.

Upon placing an order online, the store-in charge calls to inform that the ordered item is no more baked and out of menu. WEBSITE NEED TO BE UPDATED WITH ITEMS AVAILABLE.

I changed my order with another item and paid SAR. 25 to deliver at 8AM the next day, which was agreed, and my order (refreshments) was delivered after 10AM without an invoice.
The store in-charge does not answer my call and returns my call only after the delivery.

I was told to visit the store to collect the invoice.

Very poor customer service and food is super expensive compared to its quality.

الظهر مريت الفرع خذت عرض ال ١٥٠
وبالغلط الموظفه حسبت لي ١٦٠
وحاسبت
ولا انتبهت للغلط
ولما انتبهت وقلت لها
ماعندها كاش
ولا عندها حسن تصرف
ولا حتى عرفت تقعني اغير العرض واخذ الي ب ١٦٠
وخذت رقم جوالها ودقيت عليها
على اساس تحفظ رقمي وتحولي باقي المبلغ بس مافيه تواصل
المبلغ بسيط جدا
بس مفروض الموظفه تنتبه ف حالة الدفع بالبطاقه لتلافي اخطاء اكبر من كذا

اوسخ كيك حيث يتم توصيله من المعمل الى المحل والكيك مكشوف وتم تبليغهم اكثر من مره يوجد اكثر من فديو لعمليه التوصيل

اول تجربه لهذا الفرع
الموظفه متعاونه مره وسريعه بالخدمه
متميزين بالعروض اوقات المناسبات
الأسعار من متوسطه الى مرتفعه

Nice place for chocolates with decent prices compared to other player's

Friendly staff & quality is also good.

حلوياتهم للاسف غير صالحه للاكل
اشتريت منهم فطائر ومعمول وحلويات بمبلغ 160 ريال وطلعت كلها فاسده وماعليها تاريخ انتهاء

جيتهم اليوم واستقبلتني موظفه اخلاقها زي وجهها اسمها رشًا اتكلم من طرفك خشمها وكاني ذابح ابوها وتقول اقل سعر عندنا ٢٠٠ ريال والاسعار ثابته! بعدها جاءت موظفه جنبها وقالت توجد خصومات لدينا واعطتني اجمل كيكه مع الكتابه عليها ب ١٠٠ ريال فقط اعتقد اسمها موضي ، لكن بصراحة الموظفه الخايسه اللي اسمها رشا ماتليق في محل زي كادي بصراحة ، وبالتوفيق

Unprofessional bad customer service and they don't comply with delivery time خدمه فاشله لا يلتزمون بمواعيد التوصيل

We tried honey cake, fruit and lotus cake
The honey cake was not bad but i tried more better then this one
The lotus cake was very dry and not tasty
The fruit one was very cheap taste

فشلونا، لا يوفون بموعد التوصيل. الناس تنتظرنا وهذول ما جابو الكيكة. طيب من البداية ليش ما قلتو ما تقدرو على التوصيل.
حلوياتهم ممتازة ومتنوعة وسعرهم غالي شوي لكن لن اكرر تجربتنا في التوصيل.
الموظفات يحتاجون دورات تدريبية للتعامل والاتزام.
تم رفع التقييم الى ٣ نجوم لتفاعل المدير واعادة مبلغ الكيكة.

متجر لبيع الشوكلاته الخاصه بهم أسعاره مرتفعه نوعا ما وما يميز هذا الفرع التعامل الرائع من قبل موظفة الكاشير والتي تجبرك علي الرجوع والشراء من هذا المحل لما تجده من لباقه وحسن تعامل من قبلها أنصح ملاك المحل بمكافأتها والمحافظة عليها لديهم.

عندهم اسعار حلوه
وانواع حلوه بس مو كثيره
اتمنى يسوون كيكة سكر بسعر معقول وحجم صغير
لكن الاحجام الصغيره مبالغ في سعرها
كل التوفيق لكم

Doesn’t want to go back to this shop at all, wrong orders, unnecessarily expensive, normal quality,
Managment need to improve customer service

للاسف خدمتهم جدا جدا جدا سيئة الموظفة جالسة تكلم تلفون و العامل حايس و ماعندهم كروت تحسفت اني شريت منهم

سيئة جدا جدا جدا انا منتظر الطلب من الساعة 9: 30 صباحا الى الساعة 10: 15 صباحا وماوصلت وفي الاخير كلمة مديرهم (السواق طلع الان طلع الان) وانا منتظر!

Just left the shop while trying to order for the big cake. Very rude Indian staff. Avoid him, or go to shop next to Danube. Highly non professional