15 أكتوبر 2023 9:14
رسالتي لادارة المقهى

مع تأكيدي انه من الاماكن المفضلة عندي وعند كثير من اصدقائي

ولكن.
في زيارات عديدة للمقهى اضطر فيها لمطالبة الموظفين بتشغيل موسيقى هادئة بدلا من الصمت القاتل الذي يعم المكان

في زيارتي الاخيرة كانت الساعة 1.30 ظهرا ليوم الجمعة، وعندما طلبت من الموظف السعودي تشغيل موسيقى هادئة كان رده ان هذا وقت الصلاة
وعندما حاورته قال ان هذه تعليمات الادارة، بحجة ان هذا وقت للعبادة، استغربت من هذا الجواب من موظف المقهى مع ان الساعة كانت 1.30 ظهرا،
استغربت لكون الموسيقى الهادئة او الكلاسيك والقهوة اهم عنصرين في المكان لطبيعة الخدمة التي يقدمها أي مقهى للزبائن الذين يبحثون عن اوقات جميلة للراحة والاسترخاء

ايضا كان ضمن طلبي قنينة ماء لم تنزل مع الطلب وعندما سألت الموظف عنها وانا جالس في مكاني طالبني ان اذهب بنفسي لأخذ الماء من الثلاجة مع انه في تلك اللحظة كان واقف بجانبي وانا جالس على الطاولة ولم يكن مشغولا بأي عمل آخر ولم يكن هناك اي زبائن عند الكاشير
رغم انه كان شاب في مقتبل العمر وانا في سن ال56.

ذهبت للمقهى ابحث عن لحظات للراحة ولكن فعلا ساءني هذا الموقف مع الاسف الشديد
14 أكتوبر 2023 10:55
مكان مميز وجميل و هادي و راقي وكانت قهوتهم جدا مميزه لكن للاسف اخر زيارتين تدنى مستوى القهوة تبعهم v6 جدا سيء اتمنى ينظر لهالشي بعين الاعتبار حرام تخسرون زباينكم
01 أكتوبر 2023 7:05
المكان جدًا رايق. وهادي
وينفع للشغل ولتغير الجو وينفع للجمعات وللروقان لحالك.
والمكان مرتب وحلو ونظيف وخدمتهم سريعة و دورة المياه نظيفة. من المقاهي المُميزة في الاحساء.
28 سبتمبر 2023 4:16
افضل مكان بالاحساء من ناحية الهدوء والنظافه والتعامل ما تحس انك زبون ابداً ،،،
انصح به
17 سبتمبر 2023 16:49
يعطيكم العافيه على المجهود والتنظيم وسرعة ستلام الطلاب وجودة المنتج
طلبت كركديه وفرنش توست وفلات وايت كلهم رائعين وتعامل الموظف حببني بالمكان والله يوفقكم
16 سبتمبر 2023 10:31
عندما طلبت مشروب كركديه بدون الثلج رفض الا بوجود الثلج او انه ينقص من كميه الكركديه في الكأس
24 أغسطس 2023 9:16
القهوه مرره بزياده وكذا مره نطلب وماتعجبنا و الحلا كنه بايت ، طاقم العمل اسلوبهم سيء، المكلن كان وصخ اغلب الطاولات وصخه ، لو بتحتفل ب احد هذا اخر مكان تفكر فيه لانهم يقتلون الفرحه فعلًا و مرات يرفضون يجيبون لك الهديه + مافيه حياة اصلًا الكوفيهات الثانيه تشغل ميوزك و تجيب الطاقم يحتفلون. حلفت مارجع لهم ولا اوصي احد فيهم بعد اللي شقته بشكل متكرر
06 أغسطس 2023 11:07
مكان راقي وجميل الموظفين هادئين أنا أكثر شي يهمني النظافة جيت الصباح والمكان ماشاءالله مرتب ونظيف والقهوة لذيذة
12 يونيو 2023 16:02
The best by far.

افضل مقهى في الاحساء، لو يبغى ٣٠ ريال على كوب القهوة ماعندي مشكلة. احترام و نظافة و يفتح دائما. الله يزيدهم من فضله.
04 يونيو 2023 21:30
V60 لذيذه ومضبوطه تجنن
لاتيه لذيذ
والمكان كبير وشرح والموظفين محترمين
رحت الصباح وكان المكان هادىء.
27 أبريل 2023 22:07
‏بلاك سوان يقع بين من مجموعة كافيهات المميزة
‏وهو مميز بتقديماته وواجباته من مشروبات الساخنة والباردة وكذلك حلى انواعة - لاتيه ، حلا التراميسو لذيذ وخفيف وكذلك كيك رد فلفت خفيفة وحلاها موزون
و وفي وجهة نظري اكثر شي عجبني تشيز كيك سان سبستيان جدا لذيذة جديد جدا جدا جدا خفيفة
‏المكان هادي جدا في جو من الروقان
18 أبريل 2023 23:47
بلاك سوان يقدم قهوة وحلى
التصنيف: مقهى
النوع: مجموعات / أفراد/عوائل
الأسعار: متوسطة﷼
الأطفال: مناسب
الموسيقى: توجد اغاني
الجودة: جيده
الطعم: جيد جدا من ممتاز
الديكور: جيد
المكان: واسع
النظافة: متوسطه وبعض الطاولات متسخه
دورة مياه: يوجد
الاستقبال عادي
09 أبريل 2023 10:02
والله انه من احب الكافيهات على قلبي
هادي ورايق وقهوتهم بالمخ بصراحه ولا غلطططه
لكن الحلا عندهم اسعاره متوسطه مش مرا مناسبه
15 مارس 2023 11:56
مقهى سئ جدآ طاولات وسخه مكان وسخ إضائه خافته جدآ سقف و ارضيه سيئه جدآ ويوجد اغاني والعياذ بالله بصوت عالي و المطعم يطل على صيدليه و ارض فارغه مهدمه تسد النفس
09 مارس 2023 5:25
Black Swan Cafe. Good coffee place and nice atmosphere.
بلاك سوان كافيه. كوفي شوب ممتاز واجواء مميزة
24 فبراير 2023 3:45
القهوة جيدا والمكان هادي ينفع للعوايل وبنسبه للحلا مافي تنوع بلحلا ياريت لو يجيبون اشياء جديده
21 فبراير 2023 2:04
اسلوب الموظف سيئ جداً وانتو اللي محتاجين لنا مو احنا عشان يكلمنا بذا الاسلوب
قلت له بكل احترام ابغى طاوله خارجيه لو فيه لان كان زحمه ورد علي با اسلوب وقح وطلعنا من الكافي وماتوقع بنرجع نعيد التجربه عندكم دام عملائكم كذا واذا بيستمرون على هالاسلوب بتخسرون زباين كثير
01 فبراير 2023 10:03
القهوة لذيذة ، الهوتشكليت برضو لذيذ ، المكان واسع و شرح و سريعين بالخدمة ، الحلويات عندهم متنوعة و ممتازة اعجبني التراميسو
17 يناير 2023 23:37
I had a terrible experience although it’s not my first visit
I asked for a birthday celebration and the waiter agreed then suddenly he refused to help and I had to take the cake to the table myself. He was so unwelcoming I don’t recommend the place
12 يناير 2023 21:31
جلساته حلوة والموظفين تعاملهم راقي وطلبنا دفاية خارجية وشغلوها لنا بسسسس الفلات وايت زي ما انتوا شايفين معبين نصه ابي اعرف السبب غير انه جاني فاااتر المشكلة طلبنا ثنين فلات وايت ونفس الشي نص الكوب طيب كان تعبتوا نفسكم شوي وشريتوا كاسات اصغر هالمنظر مستفز حسسني اني قطيت فلوسي في الارض
08 يناير 2023 0:16
بصراحه من افضل المقاهي في الاحساء تعامل لطيف وسريع واجواء المكان حلوه ورايقه وخاصه الصباح ومناسب للدراسه والشغل. والقهوه جميله ونظيفه يستاهل اكثر من خمس نجوم
04 سبتمبر 2022 1:42
مقهى جداً راقي و يوجد لديهم جلسات داخلية وخارجية كذلك يوجد دور ثاني للعوائل جربت من عندهم V60 بارد وكان البن من اختيار الكاشير و الصراحة كان لذيذ
10 أغسطس 2022 19:37
احد المقاهي المفضلة لدي. المكان واسع و نظيف. مواقف كثيرة و خدمة الموظفين رائعة. اقدر اقضي عدة ساعات و اخلص اعمال عاللاب توب و لا احس بأي ازعاج.
29 يوليو 2022 13:42
من اجمل الكافيهات اللي زرتهم بمدينة الاحساء
وتعامل الباريستا والموظفين ذوق
القهوه والحلا عندهم لذيذ جدًا
اخذت من عندهم Iced V60 وفلات وايت وحلا
انصح بالزياره والتجربة ️
04 يوليو 2022 17:52
واخيراً جربته وقبل ماحكي لكم تجربتي لفتني الديكور كالعاده وهدوء المكان والموسيقى هادئة مو مزعجه ، الان نجي عند الطلبات كانت للمشروبات الساخنه (كورتادو وفلات وايت) اما المشروبات البارده كانت (ايس سبانش لاتيه) وكان جداً جبااااااار موزون بكل شي اعجب اهلي مره برضو طلبت الدونات بنوتيلا زعتر وكانت يمييي بشكل! انصحكم تجربونها بالمُجمل كل شي عندهم واو
•••••
I was attracted by the decor as usual and the quietness of the place, Also the music is quiet, not annoying, (Ice Spanish Latte) was very delicious and weighty, my family liked, the donut with Nutella Thyme which was very yummy! I advise you to try it
22 يونيو 2022 12:33
حقيقة تقال البلاك كوفي عنده ولا غلطه كذلك الحلا فوق الممتاز
والفلبيني الباريستا في قمة الاحترام والتفهم

الله يوفقكم ويرزقكم يارب
22 مايو 2022 9:59
الكوفي جميل من حيث التصميم والمكان مريح وهادىء مناسب لكل الاوقات وطعم المشروبات بشكل عام كان جيد جدًا ويستحق التجربة
12 مايو 2022 21:27
بصراحة المكان جدا رايق و هادي

الشباب المتواجدين جدا محترمين

كل التوفيق لهم
22 أبريل 2022 5:42
القهوه لا بأس به
الحلا كان حلو
المكان جداً كبير ورايق هادي ينفع مذاكره واجتماعات عائليه
11 أبريل 2022 19:46
القهوة لذيذه على انها باردة شوي كيك الجالكسي مقبول المكان حلو لكن الاغااااااني مزعجة الصوت عالي!
20 مارس 2022 0:14
Flat White ️?

شي مو طبيعي الفلات وايت عندهم انصح بتجربتها و المكان جدًا جميل ومريح وتعاملهم راقي وانصح بزيارته️?

instagram: amalsaad1915
14 مارس 2022 21:40
The setting is astonishing and the black American coffee is a must to try for coffee lovers…enjoy️
13 مارس 2022 23:21
مع الاسف تعاملهم كان أبرد من القهوة اللي قدموها لي، الفلبيني الباريستا يرفع صوته علي لأني انتقدت قهوته
03 فبراير 2022 1:48
I like their aesthetics and interior design, it’s pretty classy and chill. Tho the coffee isn’t exactly how i’s like it to be, but i’d still recommend the place
31 يناير 2022 0:11
أول ما أقبلت على الموظف السعودي الصباح بطلب سحب علي و ارسل العامل ياخذ طلبي. وبعدي مباشرة ادخلوا المقهى ٣ بنات جاهم الموظف السعودي رحب فيهم و أخذ طلبهم أهني الموظف وأصفق له ع وقاحته و تصرفه التي وضح لي مدى صغر عقله?
03 يناير 2022 5:18
المقهى كبير فيه جلسات خارجية وداخلية من دورين ، مناسب تماماً لانجاز الأعمال والمذاكره.

قمت بإضافة بعض الإضافات على المراجعة من خلال تكرار الزيارة.

الهدوء: هادئ ورايق ولكن يحتاج اخفاض من صوت السماعات حتى يتسنى للطلبة الزباين الاستذكار بشكل أفضل ، حيث من الملاحظ كثرة رواده من الطلبة.

لاحظت أنه في وقت الظهيرة أكثر هدوء ، وقد يكون رفع الصوت حسب مود الموظف ولكن بشكل عام المكان هادئ، ومريح.

الأغاني: اجنبية

المنيو: متنوع ، من موالح وحلويات ولكن بعض الحلويات لا تتوفر في وقت الظهيره (من خلال زيارتي المتتاليتين في الظهر والعصر)

الخدمة: ممتازة ، والموظف السعودي حسن التعامل وذرب. ولكن يحتاج إلى زيادة طاقم العمل.

بعد عدة زيارات وفي أوقات مختلفة: جميع الموظفين السعوديين قمة الاخلاق.

النظافة: نظيف ولكن يحتاج إلى تنظيف الطاولات بعد الزبائن مباشرة ، فمن الملاحظ وجود الأكواب لفترة بعد قيام الزبون.

بعد الزيارات المتكرره: كان في هناك اهتمام بتنظيف الطاولات ولاحظت أكثر من مره العامل يصعد للدور العلوي للتنظيف. << حبيت أنقل التجربة من باب الأمانة.
دورة مياه: في الدور الثاني.

تجربتنا:

القهوة: كابتشينو 10/10
الموالح: كروسان بالجبن ، عادي جداً سعره (11﷼) لا يستحقه ، التقييم 1/10
الحلى: كيكة الجالكسي (تُباع في علبة زجاجية) ممتازة وحلاها موزون 10/10
الكوكيز ممتاز وحجمه كبير ، التقييم 10/10
كروسان الحلومي: جيد نكهة البهار الايطالي واضحه ، لن أُقيمه والسبب إنه أول مره آكل فيه الحلومي

المقهى الوحيد الذي أرتاده بشكل شبه يومي. انصح فيه.
و يا ليت عندهم برنامج النقاط مثل بعض المقاهي.
23 ديسمبر 2021 0:05
مقهى ممتاز للي يبحث عن مكان للدراسة او القراءة او حتى الشغل.
يا ليت يصير معهم واي فاي مجاني عشان يساعد في ذا الشي
19 ديسمبر 2021 6:05
قهوتهم ممتازة،المكان هادئ،الاضاءة رايقة،والاغاني رايقة برضوا (كلمت الموظف قلت له ف خاطري اسمع اغنية معينة وقال والله مااخليها ف خاطرك) ?
08 نوفمبر 2021 5:04
كافيه بلاك سوان من الكافيهات المعروفه بالمنطقة الشرقيه عنده انواع الحلا ممتازه جداً وجربت عنده البستاشيو بارد سعره 24﷼ والسبانش لاتيه حار سعره 22﷼ الأسعار تعتبر غاليه وللاسف المكان غير شرح

أكتب مراجعة



تقييم عام: