Auto Chapeau

ماشاء الله شغل محترم جداً ونظيف وما قصرو معاي تعاملي كان مع موظف في فرعهم في جدة عبدالله النبكي ماشاء الله عليه ما قصر معاي بشي وكان جداً صبور معاي وشرح لي كل شي احتاج اعرفه وحتى لما شفت النتيجة صراحة جميلة جداً قد تعاملت مع شركات قبل لكن صراحة بالتعامل مع موظفين مثل عبدالله يخلي الشخص وده يرجع يكون عميل لهم مرتين وثلاث وعشر مرات وفكرة ان الموظفين مثل الموظف الي كان تعاملي معاه تخليني انصح اي شخص اذا بيسوي شي لسيارته يكون عندهم.
الله يوفقهم.

يشكر الاخ ابو عبدالرحمن على خدمته و لبقاته،
مع انه كان يوجد هناك بعض الاشكاليات الا انه يعرف يعوض العميل.

Overall excellent customer service done by Mr. Ahad.

Excellent service and delivery of car with more shiny, good approach and hospitality by Mr Muhammed Thaer, he explained very well and delivered car with less time, it is pleasant experience with Auto Chapeau, worth for money.

السلام عليكم، الصراحه احب اشكر الاخ محمد ثائر الذي استقبلني افضل استقبال بطيب وكرم واخلاق عاليه من غير اهتمامه بالسياره في ابسط الاشياء الصراحه تعاملت مع شركات للعنايه بالسيارات لكن اوتو شابو من افضلهم ع الاطلاق حيث المهنيه العاليه والعمال كل واحد بتخصص لشي معين عكس الشركات الثانيه تحصله يضل ويسوي الحمايه نفس الشخص هنا لا كل طاقم متخصص بشي معين مثل التظليل الحمايه والنانو

خدمة ممتازة و تعامل احترافي، عملت بلاك اديشن للكفرات و الازياج و الدعسات الجانبية و تضليل لجميع النوافذ و سقف البانوراما. النتايج مرضية و حصلت على اسعار تنافسية. شكرا للاستاذ عاهد

I would say thank you for your service it was wonderful plus the staff were really friendly and I had any inquiries they responded immediately.

تعامل اكثر من رائع واشكر بالاخص الاستاذ محمد ثائر على حسن التعامل وسرعة الانجاز وجودة العمل بالتوفيق يارب

نزلت السيارة عند ابو عبدالرحمن (عهد) والله خدمة جداً رائعة كل يوم يدق يعطيني ايش خلصو بسيارة لين أستلمتها️شكراً من القلب على الخدمة الرائعة

They are extremely professional and all the staff is very friendly, especially brother Ahad, I didn’t had an appointment but he still fixed the issue for me

أروع و أفضل خدمة على الإطلاق! هذا المكان بيت لسيارتي اثق فيه كامل الثقة و ما اشيل هم ابد انا احب المثالية و هم فعلاً مثاليين! و ما شاءالله تبارك الله كل مرة اعطيهم السيارة اخذها كأنها جديدة كل الشكر و الفضل للاستاذ مختار على رقي تعامله و حرصه الشديد و اسلوبه المتميز جداً جداً و مستمرة بالمستقبل ان شاءالله لأنه صراحة ماله مثيل و اهل للثقة الله يعطيكم كل العافية و شكراً لتميزكم، انتم فعلاً عالم من الفخامة ،،
‏وشكر خاص على حسن التعامل والمعاملة الراقية من الاستاذ مختار تحياتي العظيم لك ولا حسن الاستقبال وحسن الضيافة

سويت سيارتي الشانجان عندهم ومن افضل الشركات في التعامل والانجاز
شكرا للموظف عهد اليوسف على حسن التعامل والمتابعه
ولي تعاملات قادمة بإذن الله

مركز ممتاز شغلهم جميل والخدمة مميزة وخاصة الأستاذ أحمد حسو له جزيل الشكر والتقدير على الذوق و التعامل الراقي ونتمني له كل التوفيق

خدمة رائعة وجميلة جدا ومرا راضية على الخدمة من سرعة تجاوب وجودة الشغل كل الشكر للاخ علي على التعامل والصبر بكل مرا اجيي يكون الاستقبال والخدمه جميله

خدمة رائعة وطاقم عمل يتعامل بكل احترافية وبالذات احد الموظفين اسمه علي الرباعي خدوم وما قصّر معي الصراحة

اكثر شئ اعجبني هو احد العاملين الشباب عندكم واسمه حذيفه الذي يتصف بالهدؤ والادب وحسن المعاملة. هنيئا لكم بهذا الشاب واتمنى له ولكم دوام التقدم

خدمه غير ممتازه ب الاضافه الي طريقه كلامهم و اسلوبهم للزبون. ما في احترام ما فيه مسؤليه. سلمولي السياره بدون تضليله سقف مع العلم انهم فحصو السياره قبل التسليم.

صراحة الخدمة ممتازة ويهتمون في الزبون واشكر خاصة الاستاذ علي الرباعي على حسن استقباله واهتمامه في ادق تفاصيل

خدمة ممتازة
تعامل محترم
جودة الخدمة
منتجات رائعة
مكان راقي
شغل متقن
شغل جميل

سويت عندهم بكج كامل ما بين عازل حراري وحماية وجهية ونانو والخ.

شغل اليد ضعيف جدا والمركبة مقشرة حماياتها من كل مكان، العزل الحراري أسوأ من السيء تم تركب أغلى نوع عندهم ومع ذلك ٠ كفاءة في العزل.

نصيحة وفروا فلوسكم وسووا العزل في محلات الزينة افضل.

Best shop for car protection, windows tinting, floor matting and other many car caring and protection services. Amazing workshop with professional technician and good marketing team. I appreciate the support provided by Mr. Ahmad Alhasso, decent personality, well mannered and nice behaviour with customer.
Overall good and authentic shop for car care.

صراحة الخدمة سئيه وليس لديهم جوده فى متابعة الاصلاحات ومن واقع التجربه فلقد ودينا سيارة جديده حوالى 4 زيارات خلال jan/feb مختلفه فى اقل من شهر وكل مرة نوديها ونذكر لهم العيوب لتصليح الاخطاء لم يتم تنفيذ العمل كاملا. اتمنى من الادارة الوقوف على طاقم العمل وضبط الجودة.

ممتاز
ولكن مزحوم

منتج عازل الحراره للزجاج ليس بذاك الجوده عزله ليس عالي ركبت منتج بسيارتي الثانيه عزل الحراره افضل بكثير من منتجهم

السعر جيد
الخدمه جيده

Very bad costumer care, after sale they refuse 2nd coat of Nono even I pay 2150 SR only for Nano
West my time more than 5 times reason of they already paid so he will not care anymore.
They have capacity of luxury cars so they no need small service.

المعاملة راقية جدًا. أشكر بالأخص من المبيعات الأخ أنيس على حسن المعاملة و التعاون في إنجاز العمل في الفترة المتفق عليها. و أشكر مدير المعرض ‏الاستاذ أيمن (أبو طه) الصراحة الجماعة ماقصرو معاي في شئ أبدًا العمل و المعاملة جدًا رائعة

I don’t recommend anyone to do their car here, first of all this my third time I bring my car to them to fix there poor Plastic job, second they should check the car before they hand it to customers which they don’t, third overpriced comparing to other known brands.

الموظفين فيه للأسف قمة في الكبر وباين شبعانين فلوس من هل البلد ما يبي يشتغل كلهم قاعدين على الجوال وما حصلت واحد فاضي يخدمني

المكان والتعامل وكل شيء كان قمة في الرقي. خدماتهم جداً ممتازة. التظليل عندي خرب وغيروه لي على الضمان. جربت الحماية على مقدمة السيارة وخدمة التلميع وكان شغلهم ممتاز.

The best protection store I have dealt with, the staff is very cooperative, ​​especially Mr. AbdulRahman,
thank you Auto Chapeau.

حقيقة آنتم من أفضل شركات الشركات للعناية بالسيارات أشكركم على هذا الإهتمام بسيارتي وأشكر جميع العاملين عل حسن عملهم وأنصح كل من يحب أن يعتني بسيارته أن يتعامل مع أوتو شابو ️️️

الاهم من استخدام افضل المواد واحضار افضل العمال هو الاهتمام بخدمة العميل بعد البيع

تم حجز موعدين لاسبوعين متتاليه لتصليح الفيلم العازل وبعض الملاحظات من بعد التركيب بعشره ايام
للاسف يستلمون السياره ولايتم اصلاح كل الملاحظات

مكان ممتاز ما شاء الله
والموظفين جدا ودودين وبشوشين
وخاصة الاستاذ/ابو حسين انسان خلوق و كريم والشغل ينافس شغل الوكالة اذا ما كان احسن وعندهم اي لون يخطر ببالك
جد تجربة مميزة
واذا حاب تدلع سيارتك لازم تمر عليهم

تم التعامل مع المحل بخصوص تلميع داخلي وخارجي للسيارة من نوع جيب وكان التلميع سيئ جدا للداخلي أما الخارجي لا بأس فيه ولا أنصح بالتعامل معهم للتنظيف الداخلي وهو تعاملي الأول والاخير

It’s the best quality protection I have ever tried for my car, the manager Aiman is great person, he is so kind and respectful man, he gave me a good price.

لا خدمه و لا حتى النتيجه (تلميع داخلي و خارجي + صبغ جلد مقعد السائق) كله سييييئ. ليتهم مهتمين نفس اهتمامهم بتصميم الفرع. لا انصح فيه

It took them 3 days to finish the detailing on my car. First 2 days, didn’t do anything and on the third day, only upon my visit and escalation job was started around 5pm and rushed to the completion by 8pm. You can expect how bad the quality of such a service would be! Seats were not detailed and polished all the way through, same goes for the mats and outside detailing.

عندما يختار موظف الجفالي هذا المحل لعمل حماية للسيارة وهي جديدة ، فانا أثق في اختياره كثقتي في الجفالي وتمت التجربة قبل أسبوعين. المعاملة راقية ومحترمة من الأستاذ محمد وتمت زيارتي لهم للمرة الأولى بعد تركيب الحماية للسيارة كاملة ولم أجد سوى الاهتمام والعناية بالسيارة بالرغم من الزحمة وعدم أخذ موعد مسبق ،،،. فشكرا جزيلا لكم

مركز فائق الجمال فى المعامله وممتاز فى العمل
واحب اشكر كل القائمين فى المركز وبالأخص الأستاذ عبدالرحمن والأستاذ ابو فيصل والأستاذ محمد عبدالرحيم

Well; better deal than expected

One friend didn’t think they were special. I didn’t think much of them until someone referred me to Ahmed, yes, I received a good place and good welcoming.
I’ve received a special discount and I know because I compared it to 3 other shops in the area, prices varied at most by 3,000 SR more, and other were similar.

The car was handed to them 7 pm and I received it next day at 8: 00 pm. All I can say, good job and well done. Others said it would take a day and a half to two days atleast.

They were professional and too accommodating and for that I rate them 5*.
I have yet to test their products but I won’t find out soon, if I do I’ll edit my rating to add that last piece.

قمة بالإحترافية وموظفين ممتازين وخصوصاً السيد محمد الحوري
يعملون على تقديم أفضل الخدمات الخاصة بالسيارات

It took them 3 days to finish the detailing in my car. First 2 days, didn’t do anything and on there their day, only upon my visit and escalation job was started around 5pm and rushed to the completion by 8pm. You can expect how bad the quality of such a service would be! Seats were not detailed and polished all the way through, same goes for the mats and outside detailing.

اول مرة اشوف محل تلميع بدون غرفة مغلقة! يلمعون لك السيارة و يحطون عليها نانو في الهواء الطلق والمحل ماهو مقفل! ثاني شيء الانهاء عندهم سيء جدًا ، بقايا البولش و النانو تلطخ السياره من داخل ومن برا ، لا انصح في التعامل معهم

الاسوء، كل يوم يقولون بكرة السيارة وما تخلص وجلست ١٠ ايام بس عشان يشيلون الحماية، وغير كذا قال لي الخميس تعال خذها وجت الاحد ولسه ما خلصت

تعامل لائق واهتمام بالعميل وخدمه ممتازه وشغل ممتاز دليل على الاحترافيه بأغلب التفاصيل والسعر مناسب مقارنه مع اسعار السوق. الله يعطيكم العافيه

الأسوأ بلا منازع
عملت عندهم سيارة و لاحظت الخدشات في أطراف الأبواب مكان مشرط تقصيص فيلم الحماية في كل الأبواب. و استغرب دفاع الموظف المستميت من غير حجة و كان العميل لا يعرف.
كما ان أطراف فيلم الحماية غير محكم مما يتسبب في تجمع اَي غبار.
يبدو عدم احكام الأطراف و عشوائية العمل سمة. انصح بعدم التعامل معهم.