Aramex

كالعادة. الأسوأ في التوقيت. جيتهم الساعة 8:25 م ومقفل. رغم إن المكتوب في قوقل مابز إن الإغلاق الساعة 9:00 م.

December I ordered a book for my son. It arrivesnxut through by Aramex customs checkers. He's cover and many pages cut with a razo/Stanley knife. June this year, $500 shipment from UPS went missing. UPS provided the name of the person that received at Aramex office. Aramex tels me they investigated and shipment was never received. Right now Aramex has a shipment in the Khobar warehouse they cwill not ship to me at my nearest office. Customer service will not help. My local office cannot get support. Aramex has a monopoly for now. If they ever get competition they will go under.

للاسف الشديد فرع ارامكس راس تنورة لازال سيء بالتوقيت والان مغلق للبريك طيب الموظفين اثنين يقسمون البريك بينهم

قابلت موظفة الساعة السادسة مساء. تعامل إحترافي وراقي جدا ودقيق وكانت تجربة مرضية وسريعة. اتمني لها التوفيق

When i saw the reviews its very bad and i really disappoint im planning to send some parcel to aramex but i already changed mu mind when i saw all the reviews most of the reviews are bad.

للاسف نعاني من ارامكس لا يفتحون بالموعد ويسكرون اول المحلات يسكرون واخر المحلات يفتحون سيئيييييين جداً جداً

ياخي غيروا وقت الدوام سيئ جدا والمشكله تقرون تعليقاتنا ولا واحد منكم قادر يفرض رايه بتغيير اوقات العمل الفاشله الي لاتناسب اي شخص ونا متأكد يفتح متأخر ويقفل بدري فاشلين

خدمة سيئة جداً جداً جداً جداً جداً جداً جداً…لو فيه سالب 0 راح أعطيكم
تفوزون بأسوء خدمة عملاء

مكتب ارامكس في راس تنورة اسوء من السيئ للاسف!
وتلاحظون الرد آلي على التعليقات ولا هم طاقين خبر للمواطن او المقيم عملو الاعدادات للرد وحطو رجل على رجل الاموال جايتهم وماخذينها من العميل خلاص ماهم خسرانين شي نصيحه روح لشركات الشحن الاخري خلاص طفح الكيل قاطعوهم خلوهم يسكرون الفرع الي هو اصلا مسكر

مرحبا. لم يتم التواصل معي بأي شي بشأن هذا الموضوع! مع العلم انكم ذكرتم انه تم التواصل معي بالخاص! الى الآن وانا لم اتلقى اي متابعه او تواصل منكم بشأن وصول اللاب توب

اخس شركه ولا فيه متابعه ولا ادارة جودة ولا حتى دعم فني! ؟
ممكن احد يقولي كيف يتعاقدون معهم المتاجر وهم مره اخس شركة في السعوديه
فوق التاخير يبونك تجي تستلمها من الفرع وانت دافع قيمة التوصيل
نظامهم عقيم وربي
خساره والله النجمه فيهم

I don’t recommend to bring any shipment here they are always closed they don’t care about the time and you’re gonna make a report to their email and send everything that happened with your shipment so they can investigate and they don’t do anything just talking and apologize about the issue. I hope I can send the comment without any star because you don’t deserve any of it #Last time dealing with this company

عمرك ما تلقاه مفتوح!
يفتح اخر واحد ويسكر ٧ مساءََ بشكل يومي؟!
مب طبيعي ابدا! على الاقل احترموا نفسكم وعدلوا اوقات العمل
وتعامل الموظفين صفر ٪؜ ولا فيه احترام ولا احترافية!
يجب مراقبة خدمة العملاء والعمل على التطوير
المنافسين أفضل بكثير وشكرا
^^ تحديث الان الساعة ١٠
٤ مارس / ٢٠٢٣ مازال مغلق!
^^ اتصلنا بالرقم الموجود ولا يوجد خدمات عملاء! اعتقد لهذا السبب الفوضى هنا هي أساس العمل
تتصل تلفون يرسل لك رابط! يعني تتعامل مع الناس بتخلف! كيف تنافس بالسوق انا لما اتصل احتاج ارفع شكوى واتكلم مب اروح اشوف الشحنة وصلت او لا ؟ متأكد المسؤولين عن ارامكس ماوصلوا معنا ٢٠٢٣ ههههه

دائماً مغلق الصباح مغلق العصر مغلق سؤال متى اوقات العمل المعتمدة
مو معقوله مافي التزام في فتح المحل عندكم اسبوع كل ما ترددت ع المكان مغلق ؟! هل تم اغلاقه نهائيًا ؟

عطيتهم 5 نجوم الخدمه ممتازه وكل الشكر للموظفةمتعاونه جدا وسريعه واحسن من الموظف اللي قبل بكثييير

والله لو فيه اقل من نجمة عطيتها للموظف اللي فيه. نفسه بخشمه وتعامله غير جيد مع العميل و قد كلمته بجيب شحنه وانا بالطريق و يوم وصلت حصلته قفل!

Not really good. They are too adamant. Even after providing sufficient proof they did not deliver a shipment. Then the recipient has to come down from offshore sacrificing his 1 week wages. I wish the staff has some kindness and humanitarian thinking

اقرف واسوأ فرع في الوجود مايوصلون واحنا اصلاً دافعين التوصيل يطلبون اننا نستلم الشحنه من الفرع حسبي الله عليها

Terrible company. It is very very slow. My order took two days from the US to Saudi Arabia and 10 days till now to move from Dhahran to ras Tannura and haven't received it yet. You might say because of COVID 19, so they don't have COVID 19 in the US! It should be called aramex for very slow shipping.

من اسوا الشركات من ناحية التعامل. مرتين او ثلاث يرفضون تسليم الشحنة لسائقي الخاص رغم ان معه اثباتات ورقم الشحنة

نطلب توصيل ويرسلون رسالة لاستلامها من الفرع
لا توجد خدمة توصيل مع اني ادفع قيمة التوصيل للباب

الشخص الذي بعمل بفرع راس تنورة لم يقبل ان ادفع كاش لاخذ شحنتي وطلب فقط ان ادفع بالبطاقة ورفض التعامل معي ولم يبين سبب حتى العميله التي كانت خلفي لديها شحنة ولم يقبل اخذ المبلغ كاش طلب منها الدفع بالبطاقة كلمت خدمة العملاء بالشركة ولايوجد لديهم علم بهذا الاجراء فانت حر تدفع كاش او بالبطاقة ورفعو شكوى ضد العامل وانتظر الاجابة

I received a text message that a package was waiting for me. I drove one hour to pick up the package. The building had no electricity and could not get my package. Now I have to drive back again, but on Saturday because not open on Friday. That's if the power is back on. Bummer!

اوقات عمل الشركه في رمضان. من السبت الى الخميس
الساعه 10: 00 صباحا الى 04: 30 مساء
ومن الساعه 09: 30 مساء الى 01: 30 صباحا