الموظفة سيئة ما سخنت الكوكيز زين وطلبت سوفليه وعطتني اياه بعد ما دفعت بدون ملعقة قلت مافيه ملعقة قالت لا قلت شلون؟ قالت خلصت قلت طيب مفروض قلتي من اول انه مافيه وولا همها ولا كني قلت شي ولا حتى اعتذرت
شي غريب اكله برجلي يعني ولا كيف؟! وليش الاخلاق ذي ماني جاي اشحذ انا ماخذ بفلوسي الحمد لله شوي احترام
اخر تجربة من هذا الفرع للأبد إن شاء الله ملاحظة: حتى السوفليه ماله من اسمه نصيب الشكولاته متجمدة من داخل
اقوى مكان لبيع الكوكيز و المعمول ما يتفوتون فالقلب و هذا اللي رفع اسم المحل و خلاه معروف بالأصل هالمنتجين جربت من عندهم القهوة العربية و القهوة السوده على سنقة عشره
للأمانه نشكر إدارة فرع الفيصلية على اختيار الموظفة / هديل ، بصراحة كنت أعمل جولة على محلات الشوكولاته لشراء اطباق لمناسبة الخطوبة والله أسلوبها و ضيافتها لي ، هي من اجبرني على الشراء من الفرع وصحيح الأسعار مرتفعه بعض الشيء ولكن (أنوش) غني عن التعريف.
الكوكيز الي بحي الفيصيله عند كبري ابو بكر الصديق للاسف الكوكيز عندهم سيء جداً اتمنى تراجعون شغلكم بعدين اسعاركم مبالغه فيها كوكيز ب ١٠ ريال ؟ طلبت اربعه كوكيز ب ٤٠ ريال وين عايشين فيه تلاعب في الاسعار و ان شاء الله ما اخليكم
دخلت المحل ابي اسأل عن الشوكلت و الصدق كان تعامل الموظفات هديل و زينب راقي و لطيف الله يعطيهم العافيه و الشوكلت مره لذيذه و فيه خيارات متنوعه من ضمنها الشوكلت الداكن
ما شاء الله تبارك الله. ابهرني تعامل الموظف الشاب السعودي. الحقيقة لا أعرف اسمه. لكني زرت فرع انوشة حي الفيصلية قبل أسبوعين كان دوامه الفترة الصباحية. جدا أعجبني تعامله وتواضعه. حيث انني شعرت في محلي الخاص وليس محل غريب. شكرا له ولكم. اتمنى له ولكم التوفيق والازدهار. أما المنتجات بلا شك انتم الافضل.
المعروف لا يُعرف أنوش دائمًا فرش وخيار أول لكن بالفترة الأخيرة زادوا الأسعار بشكل مبالغ فيه للأسف أتمنى يرجعون الكولكشن الي كانت أسعاره مناسبة للجمعات وشكرًا للموظفة زينب أدب وأخلاق ينعكس عالمكان️
احنا الي سامحين لهم برفع الأسعار بالشكل هذا الكوكيز صغرو حجمه ورفعو سعره واحنا ما زلنا نشتري واذا جيت تبغى تشتري من الشوكليت وتبغى تجرب يقول ممنوع كيف ممنوع من حق العميل انه يجرب لو الناس تقاطعكم تراجعون سياستكم واسعاركم
اشتريت شوكولاتة للعيد و وقت الحساب اردت تطبيق الخصم لاحد البرامج و لكن الموظف اخبرني ان النظام متعطل، و حين اجبته ان هذه المسالة يحلها المحل و ليس الزبون، رد بان اعود غدا اذا اردت الخصم ، رفعت شكوى عن طريق الايميل المخصص لذلك و بعد ٤ ايام لا جواب! و بصراحة بنفس السعر هناك محلات منافسة كثيرة
جيتهم في رمضان وكانت تجربة سيئة بسبب موظف سعودي يختار لك على مزاجه وما يسمع طلب العميل زين ولما فتحت كيلو شوكولاتة انوشة ماكانت مثل ماتمنيت مافيها تشيز كيك كثير ولما طلبت الفاتورة زعل وقال انت ماطلبت فاتورة لما حاسبت. كرهت انوشة بسببه
السوفليه كان لذيذ بس الي صدمني اسعارهم تغيرت الغريبه الصغير كان بالاربعنيات وصار بالستينيات والكبير كان بالسبعنيات صار ميه وعليها! "وشذا الغلاء الغير المبرر! ولييه التغيير في الاسعار
لاسف الفرع الي في الفيصليه ٢ موظفين اخلقهم زفت مره استلمت منهم طلب يقول لي ربع ساعه وضليت ٤٥ دقيقه ورحت له ويقول لسع مو جاهز يقولي لا تقبل من طلب يقول لي حول الطلب هذا اخلاق موضف
علم واسم في عالم الحلويات وخاصه الشكولاته والكوكيز حريص على التجديد والتطوير مناسب للهدايا والتوزيعات يتميز بفريق عمل من الشباب السعوديين وغالبا يكونوا على مستوى من الأدب وحسن التعامل
ما شاء الله تبارك الله. ابهرني تعامل الموظف الشاب السعودي. الحقيقة لا أعرف اسمه. لكني زرت فرع انوشة حي الفيصلية قبل أسبوعين كان دوامه الفترة الصباحية. جدا أعجبني تعامله وتواضعه. حيث انني شعرت في محلي الخاص وليس محل غريب. شكرا له ولكم. اتمنى له ولكم التوفيق والازدهار. أما المنتجات بلا شك انتم الافضل.
مشاء الله انوش فرع العليا موظفينهم اخلاق واحترام وترحيب واهنيهم ع روح العاليه ولا اخلاق الطيبه بس السعودي خسرني ماطلعت غير بالف ريال بس شكرا انوش ع اختياركم للموظف هذا مره طيب شكرا موظف انوش ع اخلاقك الحلوه
نصيحه ابتعدو عن التشوكلت الموجوده عندهم! مطلعين لنا القديمه و واضح كانت طريقة تخزينهم سيئه غير هشه والويفر طري كنه انكب عليه مويه! و على الرغم من اني زبونه قديمة من عام ٢٠١٥ لكن وعد هاذي اخر مره اشتري منهم! للاسف دخلت المحل كلي ثقه ان التشوكلت رح تكون فرش ولذيذه لكن الواقع صدمني! وندمت اني اخترتهم جداً سؤالي: ماهي طريقة تخزينكم من سنه؟ ولماذا تختارون التشوكلت القديم ينعرض للزبون!
قلة ادب و الله لما المحلات تفتح بعد الصلاة و الشخص ابو كاب على راسه بيدخن و ما همه المحل بيفتح و لا ينحرق حتى الى الآن الكل صلى العشاء الا هو بيدخن و ما ادري ايش بيسوي داخل المحل و المحل مسكر بقاله ساعة
الكوكيز فيه زيت بزياده مو مثل الفروع الثانيه ليه؟؟ والكيسه حقتكم جوده سيئه جدا ليييه؟؟ انتبهوا بعد الجوده الي تقدمونها والحلى الذيذ والشهره الي وصلتوها تقللون من جوده الي تقدمونه والزبون صار واعي وتنافس اتوقع نتوا شايفين فا ارجوكم خليكم مثل ما عرفناكم دائما وشكر ا:)
رغم أني من عشاق الكويكز عندهم، وزبونة دائمة لأنوش، لكن تجربتي مع الفرع هذا سيئة، جيت أطلب (١٢حبة كوكيز ب٦٣ريال) قال عندنا عرض (٦كوكيز، ٢وافل، ٢سوفليه، براوني، ب٧٥ريال). اخترت العرض وجيت بأحاسب فحاسبني ب٧٥. ٦٠ رجعت سألته كم حسابي؟ تلعثم وماعطاني رقم صحيح، قال بس ١٦ هللة على الـ٧٥! قلت لا مو ١٦ عطيني الفاتورة أشوف، رجع للجهاز قال قصدي٦٠هللة! معلش هذا مو مني هذا الضريبة. الخ. قلت ولا هللة دام قال لي ٧٥ فهو ٧٥ وكيف تقولي مرة١٦ هللة ومرة٦٠هللة؟ فقال عطينا إيميلك نرسلك الفاتورة عليه، وفعلًا أرسلها. لكن طريقتهم ماعجبتني وكأنهم يستغفلوني وياخذون مني زيادة. [ومستحقر الهللات حضرته:) ]