Anoosh

انا من عشاق الغريبه ومعتمدتها في كل مناسباتي واغلب الي حولي عرفها مني بس من رفعوا الاسعار مارجعت لهم! مو منطقية الاسعار
اسعار محتاجة مقاطعه علشان يتأدبون

صراحه محل جميل خذيت منهم كوكيز وطعمه بطل الصراحه والخدمه ممتاره جدا من الموظف مشعل خوش ولد الصراحه

يعني اطلب بوكس قهوه سعوديه. شي بسيط اي انسان يسويه ما يحتاج يكون عنده مهارات خارقه

المره اولى كبوها بالخطا. قلنا ماشي خطا بشري ننتظر
سوي وحده ثانيه

سوا وحده ثانيه على اساس ما قفلها كويس وصلت وهي كذا نفس الصور لانها ما تقفلت كويس ولا تثبتت كويس وطلعت القهوه وخربت الكرتون

تحسب ان كذا خلاص. انتهت ابداعات موظفين ذا الفرع ؟
لا ياحبيبي. باقي مفاجأه

طلع حاطلي قهوه سودا موب سعوديه

اهنئ الموظف صراحه تفوق على نفسه بقل الكفاءه

ارجو من اداره انوش شوي تهتم بالكادر عالاقل بس يقدمون خدمه تليق بالاسم واذا هذا مستواكم ترا منافسينكم كثير ما جت عليكم يعني

والله لو مو مستخسر قيمه البنزين في مشوار لكم كان رجعت رميت القهوه في وجيهكم. قله احترام وقله كفاءه الى ابعد حد

موظف سيئ خلاني انتظر ساعه وشوي لان اللي طالبه يحتاج نصف ساعه ينزلوه من شاحنات اللي جايه من الرياض واخرتها بعد اللطعه قال مافيه واتضريت اشتري منتج اخر ودفعت فرق سعر. الاسعار مبالغ فيها مقارنه بجوده المنتجات والخدمه في زيارتي تاريخ ٥ اكتوبر

طماعين بشكل! أجل 4 حبات غريبة قد حبة اللوز ب 25! ليش مصنوع من ذهب! حتى الكوكيز طعمه بيض ولما اشتكيت قالوا تواصل معنا وتواصلت ولا أحد رد علي! هذا من يشتري منه. ألف محل غيره وأحلى وأرخص منه.

اشكركم جزيل الشكر انا جايبه لهم الصحن يعبونه السبت والاستلام الاثنين. ماشاءالله دقوا علي اجي استلم طلبي الاحد ماقصروا صراحه كنت بفرع اللي جنب شيراتون

محل شوكلاته و يبيع كوكيز طازجة. علب الشوكلاته كانت جاهزة و للاسف ما اقدر اعدل على انواع الشوكلاته الموجودة بالصينية. الاسعار مرتفعة

I ordered a chocolate tray, the taste of chocolate, nuts and biscuits was bad and old. Although I alerted the employee that I wanted new chocolate.

حركتهم مع الراجحي خيال بصراحه وعندهم معمول بالفستق لاتتعدونه بصراحه يجنن وماشالله المكان هادي وفيه تنوع والاسعار خيال يواجهه للمناسبات والكوكيز ولاغلطه

الموظف ما يعرف اولوياته.
جيت وانتظر بالصف وبعد أنا قام بادخال ما أريد علي الفاتورة صار يتحدث مع الزبون الأول الذي ذهب وصار يتحدث مع زميله وأنا متوقف علي الدفع فتركته وترك عندي انطيته انه لايعرف شغله

لو في اقل من نجمه حطيتها ، مافي تنظيم ابدا ولا احترام للعميل ، رحت لعرض بوكس حلى مجاناً لبطاقة مصرف الراحجي الساعه ٢ ،
وانتظرت اكثر من ساعه بالشارع وهذا وانا طالبة منتجات من الموقع ودافعتها
وطبعا ما استفدت شي من الوقفه هذي كلها بالشمس
ما اعطوني المنتج المجاني والعذر ان خلص مع ان ما انتهى الوقت!

محل حلويات ممتاز وخصوصا الكوكيز ذات النكهة الخاصة والمميزة وللأسف لايوجد لهم فرع في مدينة الجبيل.

خدمة الموظفين سيئة جداا وبخلاء وكذابين اطلب منه كيس يرفض ويقول مافيه ولما فتحت العلبه لقيتها مليانه اكياس وكل الموظفين نفس الاسلوب الرديء وطريقة الوصول للإدارة صعب مافيه رقم شكاوي ولا اي حساب نقدر نشتكي فيه وعندهم العلب محددينها لكل شي وكنه العلبه بمليون وهي كلها كرتونه ماتسوى لما جيتهم كنت ابغاه يحطلي الشوكلاته بعلبه اكبر من الموجودة ورفض الموظف وخليتها له ورحت حلويات كادي خدمتهم افضل ويقدرون الزبون لازم المحلات تعرف ان فيه لها اكثر من بديل وان ماتقدرون تجبرون الزبون على شي مايبيه

الغريبه لذيذه حييييل ، ياليت يصير منها بوكس صغير بو ٤ حبات عشان اللي يسوون ريجيم وشكراً للموظف محمد ذوق الله يعطيه العافيه

احب اشكر الأخ ليث. رغم اني ما جيت المحل

تم الطلب والتواصل معه عن طريق هاتف الفرع

سرعة في التجاوب والتعامل الراقي وتجهيز الطلب في أسرع وقت ممكن

الله يعطيكم العافية

اخذت كويكز امس ولكن للاسف انصدمت لمن رجعت البيت ذقته والطعم مو كويس وتحس بغثيان ومغص بالبطن شكله مو طازج اتمنى منكم تحسينه

Worst service, I ordered and came after 50 minutes and still I have to wait to collect the order

الطلب والخدمة ممتاز
طلبت بوكس المعمول الكبير مرتب ومتنوع
والكوكيز الفرش غني عن التعريف
لديهم خصم لعملاء (الاستثمار) شيء جيد

مكان لبيع الشوكولاته اللذيذه. أنواع متعدده من الشوكولاته مع المكسراتالمكسرات. وهناك أنواع أخرى. المكان نظيف ومرتب. العماله سعوديه واجنبيه. يلزم الزبائن بلبس الكمام واخذ الحراره قبل الدخول. المواقف متوفره.

محل يستحق الزيارة… افضل غريبه يمكن تذوقها في الشرقيه كامله… والجميل موفر قهوة امريكيه وسعوديه. وتعامل الموظفين روعه

أنوش غني عن التعريف ، انا من عشاق الكوكيز لذيذ مره ، وفي يوم الكوكيز يقدمون لجميع الحضور كوكيز مجاني

مشهورين بالكوكيز يمي والتشوكلت انواع لذيذه منها بلجيكي وفيه منها بالكيلو فرعهم بعد تجديد جميييل

الكوكيز اطلبوه فرش يكون توه مخبوز خورافي ولذيذ جداً والغريبه تذوب في الفم راااائعه والذ الي بالكراميل من الفستق

حلو المكان
الاسعار مقبوله و عندهم عروض
و عندهم خصم لعملاء الراجحي
و لعملاء التميز لـ STC
الكوكيز اذا كان حار لذيذ جداً

كوكيز خيال جميل جدا والقهوة الشكولاته حلوة طبعا بس الاسعار نار عاوزين خصم الموظفين ذوق وتعامل راقي ️

ديكور المحل وطريقة عرض المنتجات مميزة جداً

انصح بتجربة غُريبة الكراميل والكوكيز

ساعدني الموظف عبدالرحمن خدمته رائعة وسريعة

بإذن الله مو اخر زيارة للفرع

كل شي في هذا المكان جميل لوكششن ديكور منتجات والذ كوكيز عندهم. بس عيب واحد موظف واحد في فرع الريان كان يجهز طلب زبون واضطرييت انتظر ويأخذ طلبي. ومو اول ولا اخر مره اروح انوش

طلبت منهم معمول وقهوه جاني الترمس بدون تغليف كانه احد مستعمله وبارد والمعمول مشكل انا ماحب الفستق طيب

متجر مميز بصناعة الكوكيز و الديكور الراقي و فريق العمل محترم و مبدع و راقي في تعامله و يستحقون الشكر و التقدير

موظفات بطيئات تعامل غير جيد مفروض تدريب قبل التوظيف مو توظيف عشوائي
اعطيتهم صينيه شوكولاته ترتيب يفشل اخر تعامل

عميله لهم من أول فرع في إبن خلدون مول، أعتقد أنه عندهم ألذ كوكيز في السعودية بس ياليت يرجعون للبوكس الكارتون بدل الكيس الورق عشان ماينكسر الكوكيز، الشوكلاته لذيذة ونتمنى يكون في تنوع أكبر في الحشوات مستقبلاً، نتمنى زيادة عدد الموظفين داخل الفرع الواحد، وأهنيهم على إختيارهم الموظفين الاكفاء والمحترمين من الشباب السعودي خصوصا فرعي الريان امتداد شارع عثمان بن عفان وفرع حي الجامعيين

لم ازوره وقفت بجنبه هذي الأماكن سببت السكر والسمنه للبشر وانا ما جيها ولا احبها استبدل الناس الزبيب بأنواعه الي فيه علاج والتمر بهذي الحلويات كلها سكريات ودهون مشبعه والله يعينهم

من ألذ الكويكزات اللي جربتها ، والغريبه لذيذه بعد وأصابع الويفر ️️ الله يعطيكم العافيه وتعامل طيب من الموظف محترم وخلوق جداً الله يوفقه

خدمة سيئة و تعامل أسوأ مع العملاء. الطلبات وصلت ناقصة. و المكالمات لم يرد عليها و لما يرد، يتكلم كلمتين و يقفل السماعة بالوجه. تواصلت معاهم على الأرقام المذكورة و الإنستغرام و على الإيميل. عندما ذكرت اني سأتقدم ببلاغ ، تواصلي معي بعد ساعتين. وعدوني بإرسال باقي الطلب و لم يتم ذلك.
بعد ٣ أيام من التجاهل و المماطلة، اتصلت مرة أخرى على المحل، و رد على موظف. اخبرني انه سيرسل شوكولاتة بقيمة الطلبات الناقصة. و وصلت الشوكولاتة و طلعت كمية بسيطة ما تعبي علبة تمر. لكن كيف لي ان اثبت انهم يتلاعبون و نحن في حظر.
خربوا العيد و ما قدرت أوزع العيادي.

الخدمة جدًا سيئة
العامل عاملني بأسلوب سيء جدًا. ورفض في البداية يبيع! يقول تعبان ما فيني احاسب و بلغصب خليته يحاسب يعني أسلوب سيء إلى ابعد حد. ومع العصبيه حاسبني بدون ما يعطيني الخصم وانا نسيت الخصم والمحاسب متعمد ما يخصم لي

حاطين اثنين موظفين الظاهر جدد كل شي تساله يقول مافي لا كوكيز ولابراونيز ولا كوفي يقولك موجود فقط الصواني معليش قفلو احسن

طلبت منهم كوكير وبراوني ، علبة الكوكيز جاتني نصها فاضية والبراوني مجمدة طالعة من الفريزر غير انها لا تمت للصورة الي حاطينها بصلة، فشلوني كنت ناوية أقدمهم للضيوف بس ما قدرت يفشلوون، ليتهم حاطين فلوسهم بمنتجاتهم بدل ما فالحين يسوون اعلانات:)

العامل اللي فيه شايف حاله شوي عطيته الجوال عشان يكلم العميل يتأكد من الطلب بعد محاوله وافق حسسني اني داخل وزاره الداخليه مو محل

الأصناف في العلبة أنت وحظك. أو انت وذوق البائع
الخيارات في الفرع قليلة والأسعار جداً مبالغ فيها

نظامهم الآلي سيء جدا عندي كوبون من البنك الفرنسي ادخله الموظف لم يقبله النظام قام الموظف بمراسلة مدير المنطقه واتس لم يتجاوب وبعد انتظار مني وأستياء من الزبائن الاخرين كلمه هاتفيا وتجاوب معه وأخبره بالانتظار وانا في المحل جميع الزبائن غادروا المحل الا انا انتظر وقد عولج الوضع بعد مضي ٤٠ دقيقه (هل هذه خدمه) ؟

جيتهم بناء على اصناف منشورة بحسابهم في الانستغرام. ولا صنف من اللي اخترتهم بحسابهم متوفر عندهم. المفروض يا تتوفر منتجاتهم صدقا كما في حسابهم او يعلنون مسبقا لا يتوفر لدينا الا المعروض ولا يخلون العميل يطق مشوار ع الفاضي. فرعهم شارع الامير نايف كان اوفر منتجات. قهوتهم لذيذة استعملها كبهار قهوة لكن للاسف ما تتوفر دايم كما السابق!

الكوكيز لذيذ حقهم والمعمول. ولكن مع الأسف في لعبة بالأعلان وهو عن كل واحد يجي له كوكيز مجانا ولكن تفجأت أن واحد وواحد مجانا. أتمنى يكون هناك مصداقية بالأعلان بالمرات القادمة

الخدمة جدًا سيئة
العامل عاملني بأسلوب سيء جدًا.
الكيسة حقت الكوكيز كانت وصخه! طلبت يغيرها قالي ترا عادي مافي شي يزعل بان الكيسة وصخه! ولما طلبت اكنسل الطلب قالي احسن! يعني أسلوب سيء إلى ابعد حد.

غير كذا العامل يشتغل بدون قفازات! وين النظافة؟؟!