At the Hyundai dealership, I was met by an exceptional team whose knowledge and friendliness made my car shopping experience truly outstanding. They took the time to patiently explain every car's features, ensuring I found the perfect fit. Their dedication to customer service and willingness to provide comprehensive information truly made my visit memorable. Highly recommended for anyone seeking a personalized and informative car buying experience!
اخذت سياره سوناتا ٢٠٢٠ وللاسف طلع فيها عيب مصنعي بالمكينه وبعد مراجعات طالت لمدة سنه غيرو المكينه الى مكينة GDI وبعد تغيير المكينه فتحت السياره بوزها وكثرة الخرابات (مكيف ٣ مرات يخرب وطرمبة بنزين وخرابات بالكهربا من نوافذ ودركسون ونظام السياره ياخي حتى الساعه الا بالسياره متأخره ٣ دقايق ههههه)
المهم اني ماانصح احد بشراء سيارة هونداي المجدوعي لكثرة المشاكل الا ببعض السيارات
وديت سيارتي الفرع هناك عشان كان في صوت في اسفل السياره استلمو السياره تاني جالي رساله ان العربيه جاهزة اروح الاقي نفس المشكله ادخل قسم الصيانه يقولي الموظف علي الكاونتر كان المفروض نكلمك عشان نوريك تقرير الفحص لان كان في خدش ف البطانه السفليه وقطع الغيار غير متوفرة تدفع الحين وتجيلك بعد اسبوعين يعني لا كلموني وانتظرو لحد ما روحت لهم الفرع وقطع الغيار غير متوفره اضطريت استري القطع مم برا وركبتها في ورشة خارجيه بنص التمن
خدمات سيئه جداً همهم فلوس بس وكلام ومظاهر لكن بالصدق يرفضون سيارتك دايماً كان عندي مشكله في البطاريه وكانت تحت الضمان والسياره جديده وقالو سيارتك مو عالضمان! السبب لاني ماسويت فحص عندهم؟ على كيفكم؟؟ مع العلم اني قد سويت فحص عندهم وهو سيئ جدا اللسته قيمتها 1500 ولا يسوي شي يذكر مجرد يتفرج بالسياره! الله لا يوفقكم واحد واحد وعندي مشكله في المرايه ووديتها مااتتقفل اوتو صوروها وقالو بنرد لك ووللحين محد رد واكلمهم يقولون بنكلمك وساحبين علي! حسبي الله عليكم واتوقع الكل يرفع شكاوي عليهم بس مافي فايده
صالة المجدوعي للسيارات (هيونداي وجينسيس) فرع طريق الملك فهد بمدينة الدمام حي الفيصليه من اكبر صالات العرض بالمنطقه والتي تختص ببرامج البيع وخدمات ما بعد البيع
غير موظفة الاستقبال، اللي بخدمة العملاء خدمته سيئه ومسؤول الفرع هم كذالك. كان ودي اجرب الازيرا ذلوني روح لابراهيم وروح لعلي وكلم فلان اخر شي صعبه الحين تعال 4 بسبب نظام وزارة التجاره ؟؟ ليه تمرمطني من البدايه اجل؟
الاثنين ٢٩ يونيو ٢٠٢٠ الساعة ٠١٠٠ ظهرا دقيت عليهم قسم المبيعات يوفع السماعه الموظف ولا يتكلم فضحه صوت نغمة جواله بعدها قفل الخط اتمنى طرد الموظف لانه يخسر الشركة عملاء
يتم ارسال رساله من الوكالة انه لازم احجز موعد باصيانة ليتم تغيير مستشعر محول ضغط التكييف واتصل لحجز موعد ويجي لي الرقم حقهم غلط وهوا نفسه الي مرسلينه عشان احجز موعد عندهم
ورشة المجدوعي الوكاله اللي فالصناعيه صلحت سيارتي عندهم حراميه والله فكو بطارية السياره الوكاله وبدولها بتالفه وقالو اشتر وحده جديده ب 600 ريال حسبنا الله عليهم الله لايسامحهم دنيا واخره
الموظفين في مركز الصيانة غير متعاونين أبدا ويتصرفون بتحدي كأنهم يمنون عليك بالخدمة. ما راح أفكر أبدا أشتري سيارة هيونداي أو شينقان مع جودة هالسيارات بسبب وكيلهم الخايس
لم ازر معرضكم الا من اكثر من سنة، مؤخراً مهتم في نوعين من الهونداي كونا للزوجة وسنتافي للعائلة ويمكن سوناتا لي هل ممكن نحجز موعد في معرضكم مع أحد الموظفين لديكم وشكراً
للأسف قسم الصيانه فقط موظفين اثنين وزحمه مريتهم عشان صيانة السياره وانتظرت اكثر من ساعه للوصول للموظف غير كده السياره ماشيه ٥٠٠٠ ويوجد مشكله في كفر السياره انتفاخ من الجنب. ويوجهني لقسم اخر المفروض نفس الموظف ينهي بنفسه جميع الخدمات المطلوبه لزبون دا رئي وتقيمي لهم بصراحه نجمه وحده فقط
خدمة سيئة ،، موظفين يتجاهلون العميل ،، تأخير في تسليم السيارة ،، عدم الرد على الاستفسارات ،، فترات انتظار تعلمك الصبر ،،موظف واحد يمسك موضوعك و اذا غاب غابت معه سيارتك ،، تهرب من استفسارات العميل و عدم الرد على البريد الإلكتروني و الهاتف
المجدوعي شركه جباره لكن يوجد شخص اسمه المهندس اسامه مدير الصيانه كرهني بالمجدوعي وباليوم اللي اخذت فيه سياره منهم. ولو ادري ان مدير الصيانه هذا كان هونت من اخذ سياره منهم وشكرا.
صراحه م قصر معي ابد الموضف في مبيعات السيارات الاستاذ: علي السويلم بيض الله وجه و الله يجزاه خير س رب قسم بالله افضل موضف تواصلت معه و زين اوراق و اشتغل على سيارتي مع العلم الى الان م قبلته بس قسم بالله افضل موضف تواصلت معه تواصلت مع اثنين ثانين حسبي الله عليه بس الرجال زين كل امور موتري و موعد استلام السياره ان شاء الله يوم الخميس و الله يجزاه خير
عيال كلب نصابين الله لا يوفقهم، خربت بطارية سيارتي وهي على الضمان رحت لهم قالوا البطارية بس لازم مسوي كل الصيانات داخل الوكالة عشان يشملها الضمان، انا مسوي كل الصيانات بمركز معتمد يعني شامل الضمان. حسبي الله عليهم عيال كلب
والله العظيم انه صيانة مابعد البيع سيئه جدا والقطع خاصة قطع المكيف والثلاجه غير ملائمه لأجوائنا سيارتي دخلتها الصيانه 3 مرات دون فايده علما انها وكاله عدا أنهم غير دقيقين بالتشخيص والله على ما اقول شهيد مدير الصيانه المصري غير مهتم بالعملاء
اسوء تجربه لي في حياتي مع هيونداي المجدوعي ، حسبي الله عليك يالمهندس اسامة الله ياخذ حقي منك انت وفريق الصيانة كامل. الله لايوفقك كانك غشيتني بسيارتي حسبي الله ونعم الوكيل
The worst experience ever! I don’t like the way of engineer Osama, his behavior inappropriate and he is laying to me by said, i changed this and this and this, but he doesn’t change or repair anything. I really sad after dealing with Almajdouie, bad experience
Almajdouie warehouse in 91 is very big and very nice here the staff is also very good this is a big Union in Saudi Arabia please nice staff and also have nice vehicles I recommend everybody to come here and check and if need by vehicle from here
قالو الصيانه اول مره مدري تغيير الزيت مجانا لكن اخذو مايقارب ٢٠٠ اجل ليه يضمنون السيارات اذا ماللمشترين اي مميزات؟ alhloah251 حياكم ايها القائدات للسيارات سنابي