مجمع عيادات رام الطبي- الفيصلية

الدكتور أيمن عبداللطيف حقيقة أعجز عن شكره على شغله الإحترافي والدقة في تشخيصه وعمله بكل ذمة وضمير، عرضت حالتي على دكاترة قبله اللي قالي جراحه واللي قال صعب بس هو الوحيد اللي عرف مشكلة أسناني وعالجها ماشاء الله على بشاشته و سعة صدره وتحمله أسئلتي وشكوتي ، الله يسعده دنيا وآخرة ونعم الدكتور وخير من سلمته الموضوع. سلمت يدينك دكتور. ريم

أسوأ عياده وأسوأ تجربه عندهم طبيبه جلديه إسمها ريم خاطر سوت لي حقن بوتكس بدون داعي لعلاج ندبه وحصلت مضاعفات من الحقن وإستشرت أكثر من طبيب أكدوا ان الحقن لم يكن له داعي من الأساس لان البوتكس لا يعالج الندبات هذا غير معاملتها الغير مهنيه جعلتني أخلع ملابسي لتفحصني وهي جالسه على المكتب بدون سرير فحص ولا ستاره ولا حتى إضاءه جيده أين خصوصيه المريض أنصح بتوخي الحذر وعدم الانسياق وراء العروض صحه الناس أمانه لا ينبغي التلاعب بها

بصراحه وامانه ومصدقيه عاليه الدكتور احمد صلاح يستحق الشكر اخلاق عاليه ابتسامه جميله معامله راقيه اسلوب رائع جدا
ومن ناحيه الشغل بالاسنان رهيب ومرتب ومرضي بشكل لا يوصف
يسعدني التعامل معه مرارا وتكرار وانصح فيه

The most excellent medical complex in Dammam in terms of management and services provided. The best doctors and healthcare staff are usually working here

خدمة جدا رائعة. دكاترة وممرضين وخدمة عملاء محترفين ودايم يستقبلون المريض بوجه بشوش وروح حلوة

لي تجربة مع (دكتور الأسنان أيمن عبداللطيف)
دكتور رااااااقي جداً و مريح في التعامل مع جميع المرضى
سويت معه قوالب تقويم شفافه لمدة سنة و النتيجة اكثر من مرضيه الله يعطيه العاااااافيه

لم يمر علي بحياتي دكتور مثل الدكتور سبيرو في اخلاقه السيئة واخر مرة اجي المستشفى بسببه جيت من الساعة ٨ وقالتلي حقت الاستقبال ان قدامك ٣ وانا جاي اخذ نتيجة تحليل وانتظرت اكثر من ساعتين ودخل قدامي اكثر من ١٠ مرضى والدكتور بكل وقاحة يقول بدخلك الساعة ١١: ٤٥ بالله عليكم هذي اخلاق مشرف طبي شوفة نفس ورد من طرف الخشم خبرتك وانجازاتك لاتفيدك دام لايوجد عندك اخلاق

أتقدم بالشكر و العرفان للطبيب المحترم محمد عادل، حمد لله انهيت العمليه الجراحيه على خير، جراح ممتاز كنت متخوفه من الجراحه لكن الحمد لله تعامل الدكتور باحترافيه عاليه، جزاه الله كل خير

Every one from management doctors employees and cleaning workers do not only their best but more than that

من اسوء المستشفيات كل مره السستم عطلان وتاخير في المواعيد ومافي التزام تروح لازم تجهز نفسك مو اقل من ثلاث ساعات حتى لو حاجز موعد

عيادات رام الفيصليه من فترره طويله السيستم دائما معلق وهذا الشي يسبب تاخير وتعطيل اجي موعد انتظر ساعه كامله ليش عدلو السيستم عندكم الاطباء رائعين والمختبر وكل شي حلو الا هذا الامر واصلا الاطباء مستائين من هذا الوضع

تحية حب وشكر للجميل الدكتور محمود مبروك ، روحه الجميله وحسن تعامله مع الأطفال
جزاك الله خير يادكتور

كل الشكر للدكتور محمد عادل ، كان من افضل الاطباء الي تعاملت معاهم في قلع الاسنان ، بدون الم وسريع وبسيط ، فعلاً دكتور ممتاز جداً ، شكراً عيادات رام ع هالدكتور المبدع.

دكتور سبيرو بدون مبالغه اسوء دكتور مر في حياتي من حيث المعامله مع المرضى، يكشف من غير نفس و يرد عالمرضى من غير نفس و يتواقح بالرد عليهم كأنه يشتغل ببلاش و كأننا جايين نتسلى، استغرب من وجوده في عياده بمستوى رام و الملفت اني لست الوحيده كل من معي كان يشتكي من طريقته الفظه جداً

Very nice hospital, the doctor is very friendly to the customer, im always visit this hospital.faisaliyah ram medical clinic

كانت زيارتي وتحديدا بتاريخ ٢٧/٤ لعياده الاسنان الاطفال عند الدكتور محمود او محمد مصري بصراحة كان الخوف عندي ع ابني اكثر من طفلي نفسه فأبني يعاني من مشاكل باسنانه ويخاف من اطباء الاسنان ولكن من فضل الله ان هذا الطبيب لم يكون محترف مع ابني بل فوق الاحتراف وكانت مشكلة ابني غريبه وتشخيصه ممتاز وانتظرت متى يعود الالم لابني كم تعودت عالج العصب ولم يشله كم تعودنا ونظف السن ولم نتعود الا خلعه ابسط الحلول ووضع حشوه ممتازه وخفيفة جزاه الله كل الجزاء عن كل طفل وزاده الله من فضله وخرجت وكأنه قدم العلاج لابني مجاني

الحمدلله المستوصف خدماتهم مريحه وتعاملهم جدا جميل واشكر الدكاتره على حسن تعاملهم وتمكنهم من التشخيص والعلاج الحسن كل الشكر للدكتوره صبا والدكتوره بسمه والدكتوره نعمات والدكتوره رحاب بيض الله وجههم ونعم الاخلاق والعمل بضمير

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
الدكتوره أسماء ذياب من افضل دكاترة الأسنان عندهم
وربي عن تجربه نصحني فيها واحد
وانا انصحكم فيها

الدكتوره رحاب قسم الجلديه انصحكم بالتعامل معها والاداره خصوصا سحر متعاونه جدا انا معهم من سنين واعتمدهم ومرتاحه بس مشكلتهم في بعض بنات الاستقبال مو فاهمين في خدمة المرضى يبيلهم دورات تدريبيه

الدكتورة صفاء فرع المنار ما أنصحكم فيها ابدامو فاهمه شي في طب الاسنان ويدها ثقيل مرة سبحان الله مارتحت لها. مدري كيف البعض يمدحها رحت مرة وحلفت أموت ألم ولا اروح لها

المستشفى خايسه الاطباء ما يساعدونك على الشي الصح لا تروحون له نصيحه انا جيت حق دكتور اسنان لعب في اسناني لعب الله لا يوفقه

الصراحه دكتوره نعمات رووعه وعلاجاتها ممتازه لي معها ثلاث سنوات ايديها تتلف بحرير ماشاء الله تبارك الله

الرسبشن فاشلين يسولفون مع بعض المراجعين والنتيجه تكدس مراجعين اخروني عن الموعد ولما كلمت الموظفه قلت لها باحترام ما راح اعطلك بس حضريني عند الدكتور لاني متاخره لان الاغلب معاهم فواتير يحاسبون ردت باسلوب معفن وهجومي ولما رديت الرد اللي يأدبها خافت ومشت سيده

بشكر دكتوره ريم علي مجهوداتها وتعبها معانا بجد من الدكاتره فوق الممتازه
شكرا دكتوره ريم جلديه وتجميل?

تجربة سيئة تقرر لك الدكتوره خدمة وتدفع المبلغ كامل ويوم الموعد تلغي الخدمة وتقول غير مناسبه لك واختاري خدمة ثانية بالمبلغ الي دفعتيه
! ليش تقرري من البداية ادا الخدمه غير مناسبه ؟ وليش ماتوضحي ان المبلغ مايسترجع بعد الدفع باسبوع

ياخي هالعيادات غريبه
وقسم الHR اغرب
كل موظفينهم غريبين لازم تعلمهم شغلهم وتجلس تشرح لهم ومع ذلك مايفهمون
خساره النجمه عليهم

دخلت قسم الطوارئ بصراحه عنايه رائعه والمكان نظيف موظفه الاستقبال نوال الهاجري استقبال جدا رائع وتنجز شغلها سريع سريع اتمنى كل الموظفات مثلها تستاهل كل خير

كل الشكر للدكتور مصعب زعرور ولموظفة الاستقبال نوال الهاجري ولجميع الطاقم الطبي على حسن الاستعداد ومراعاة المرضى

انصح بدكتور سبيرو ودكتور نعمات مرره شاطرين
وتعامل موظفات الاستقبال جيد وبشوشين واخص بذكر موظفه حياه
ولكن يعيب المكان عدم نظام ولا توجد ارقام

احس الادارة عندهم تبغى تطفش الأطباء و تطفش المرضى. مدري ليش يسوون كذا
كل ما القى دكتور عندهم فاهم و محترم ارجع بعد شهر ألقاه ترك العيادة. حافظوا على الأطباء الأكفاء كلنا بحاجتهم. حتى صاحب المستوصف يحتاجهم لأنهم يحافظون على ثقة المرضى. مو كل يوم و الثاني تغيرون الأطباء

اشكر د. أسماء على تفانيها بالعمل و خفّة يدها، تم عمل ابتسامه و كانت النتيجه مذهله ، انصح كل من يرغب بعمل ابتسامه بالذهاب للدكتوره أسماء

مركز طبي لا يفقه في انظمة التامين ودائم الاخطاء في رفع المطالبات وتجي مرفوضة بسبب اخطائهم
وايضا حد الموافقة الفورية لكل وثيقة لا يفهمونه ولايتطلب رفع موافقة لكن هم يرفعون ويعطلونك وفي الاخير غير مطلوب منهم ويقولون ادارتهم طالبة كذا يعني يفرض عليك شي التامين اصلا مافرضه
لا انصح بالتعامل معهم

زرت الطوريء رام فرع الفيصليه الدمام اسلوب الدكتور (صبري) وتعامله وتصرفه ماكان فيه اي احترام للمريض ولا المرافقين معه واهتمامه مادي اكثر من الاهتمام بحاله المريض لا فحص ولا عطا اهتمام بدا بسرد علاج من نظره فقط غير قيمه الدخول ٥٧ ريال ٥٠٠ واكثر قيمه علاج وبعدها بايام ماتحسن وازداد الالتهاب ورزنا مستشفى اخر وقامو باللازم وماشفنا منهم اللي شفناه في رام للاسف

خدمة الطوارئ عندهم ضعيفه في تاخير وبطئ في الخدمة حيث انه لا يوجد الا فقط طبيب واحد وعدد الاسره في الطوارئ ١٠ المفروض اقل شي عدد الاطباء ٢

كان لدي موعد وحضرت على الوقت ودفعة رسوم الكشف ولم يتم ادخالي لدكتور ولا عمل التحليل علما اني كنت صايمة
وخدمة العملاء والاستقبال كانوا سيئين وانتظرت ساعة كامله ولم يتم ابلاغ ان الدكتور توقف عن استقبال الموضى

انتبهو من موظف الصيدلية السوداني ميعطيك فتوره ويحط عليك مبلغ اعلى من الفاتورة ويوم طلبته فاتوره قام يحوس ٥ دقايق يبيني اقول خلاص لانه طول

المستشفى مكان يطلب الانسان فيه الصحة والتعافي مما يشكو منه. والقاءميين على تقديم هذه الخدمة بشر وهم الاطباء والطاقم الصحي والموظفين وقد يحصل منهم بعض الامور التي لاتعجب المراجع وبتالي يعمم المراجع على الكل. وينسى بانهم يقابلون من البشر الكثير السيء والحسن بالاضافه الى ضغوط الحياه ومشاكلها. الخلاصة بانا لابد ان نحتمل بعض. وانا حقيقة اتعامل مع مستشفى رام من فتره ولم اجد منهم الى كل خير. فاشكرهم جميعا واخص بالشكر الدكتور اسبيرو ودكتورة الاسنان وموظفه الاستقبال اثير

Only one x-ray technician for entire hospital. It took me 3 hours to complete medical test and the staff doesn't care if you ask for help. Bad experience

مفترض ان يكون الطبيب بشوش مع المريض لانه مريض ويجيب عن اسئلته ويطمئنه ويطول باله تجربتي مع د بسمة باطنية استقبال بارد ووجه تبدومتضايقه تبغى تخلص بسرعه واذا تستفسر عن الحاله ترد بسرعه وثقل تجربة سيئة وتعامل لايليق بالمهنة

كادر الأستقبال تنقصهم الخبره والتدريب للتعامل مع المراجعين والمرضى، فيهن فهاوه
خرجت من العياده ولم اتلقى العلاج بسبب البطئ في ادخالي على الدكتور

شكرا من القلب للاخت الي في الاستقبال (ام محمد) فرع الفيصليه فيه منتهى الاخلاق وسريعة جدا بالتعامل.

د. أسماء ذياب السورية دكتورة ما شاء الله ماهرة و لطيفة وروحها حلوة و د. جود مخزوم كمان هادية و ممتازة ولطيفة قطعت عصب عندها بدون وجع ما شاء الله وحاليًا اعالج خراج عندها وكلي ثقة بالنتيجة، د. أسماء عالجت سن فيه ٣ اعصاب و خراج بكل يسر اللهم لك الحمد. شاكرة للطف و العمل بأمانة و تمنياتي بمزيد من التوفيق و النجاح. النجمة المفقودة بسبب بعض طريقة المستشفى في استقبال المرضى يُفضل وضع أرقام عشان الجميع يرتاح.

للامانه انا حجزت في رام ودخلت كشفيه 100
ريال
وعملت اربع جلسات ليزرشعر وليزر كربون ومافي اي تغير صار
وجات كرونا وسافرت الدكتوره وحجزت مره ثانيه وطلبو مني 100 ريال
رغم ان الكشفيه مجانا بوقتها
كلمتهم ودقون علي يقولون بنرجع لك المبلغ لكي تستخدمه مره اخرى تفاجات انهم يقولون مافي شي يرجع لك مافي مصداقيه

خدمات المجمع كثيره والطاقم الطبي رائع وخدوم واخص الموظفه الاستقبال نوال الهاجري والدكتور مصعب زعرور

سويت اسناني تركيبات ومعالجات عصب عند د احمد صلاح. صراحه ماشاء الله شغل مرتب ويده خفيفه و علي مهارة عاليه وانصح به

انصح بقسم الاسنان الدكتورة " زينب عبدالسلام " شغلها ولا غلطة ويدها خفيفة وتعاملها مع المرضى جدا راقي وجميل ، و كذالك النظافهه جداً جميله وتعامل الاستقبال جداً جميل يستاهل اكثر من خمس نجوم راح اكرر الزياره️.

انصح بقسم الاسنان الدكتورة " اسماء دياب " شغلها ولا غلطة ويدها خفيفة وتعاملها مع المرضى جدا راقي وجميل ، و بالنسبة الى حجز المواعيد يكون فيه عطل في السستم اتمنى تحلون هذي المشكلة

يعيب عليهم لديهم دكاتره الاسنان خاصة النساء اقرب مايكون نصابات فقط جالسات لسلب مافي جيبك اذا ماعندك تأمين طبي تحليل واشعة وعقب ترد عليك الدكتورة علاجك ماهو عندي عند الاستشاري ليه من الاول تفحصين وتطلبين اشعة وخلافه دام منتي قد الطب

حَسْبُنَا اللَّهُ وَنِعْمَ الْوَكِيلُ
حَسْبُنَا اللَّهُ وَنِعْمَ الْوَكِيلُ
حَسْبُنَا اللَّهُ وَنِعْمَ الْوَكِيلُ

ما فيه الالتزام بالمواعيد. احجز موعد واجي قبل الوقت ويجي وقت موعدي وانتظر راح اقدم شكوى رسميه اذا ما فيه احترام للموعد ما فيه احترام للمريض.

مستشفى سيي لأبعد الحدود وعياده ليزر عندهم أسوأ وأسوأ يعني لا نظام عندهم كويس ولا اجهزه ولا سعر صلحت جلستين ليزر مع الرتوش عشان احكم عليهم صح لاكن للاسف الليزر جداً مو حلو وتضييع فلوس ع الفاضي لان حرفياً مو كأنك مصلحه ليزر وفوق كذا نظام جلسه الرتوش عندهم يقهر يقولون تعالي بدون موعد وانلطععع عندهم بالساعات وفي النهايه ما ادخل يقولون تعالي فتره صباحيه اخر زياره لي لهذا المستشفى بككافه فروووعه وعياداته

اسوء استقبال في جميع الفروع والعيادات وتعاملهم سيئ لابعد درجة وحاليا رافع شكوى وبانتظار ردهم وكيف تعاملهم مع الشكوى وسوء موظفة الاستقبال

موظفات قسم الجلدية محترامات والممرضات في قسم الليزر ممتازات جداً جداً خاصة سميرا وليماي فلبينيات مرره شغل متقن

أنا كنت عند دكتور أحمد صلاح اسنان اليوم كان عندي جلسة عصب يده ماشاء الله تبارك الله خفيفه مره واخلاقه وتعامله راقي جدا وشغله نظيف شكرا لك يا دكتور

اطباء ممتازين وخاصة طبيب اخصائي الباطنية وامراض الغدد الصماء د سبيرو شحود الله يجزيه الخير على كل شي بيقدمه للمرضى من نصائح ومتابعه حتى خارج اوقات عمله
شكرا لكم لكن الاستقبال يحتاج تطوير

مجرد سؤال.
انا لا أقيم لكن فقط اريد ان استفسر عن أفضل دكتوره عندكم تسوي فيلر وعليها مدح من الناس؟؟ اذا سمحتم. وشكرًا جزيلاً ️

خدمه سيئه جداً هدفهم مادي بحت يجبرونك تدخل على الدكتوره بس عشان تدفع الكشفيه حتى وانت ماتحتاج ، من اسوء الاماكن اللي زرتها خدمه وتعامل

مركز فاااشل اداره فاشله رحت عند دكتوره مصريه ناسيه اسمها للاسف كسرت ابرة الفيلر داخل وجههي وطلعت من الغرفه تركض ومعها الابره عشان لا اصورها وارفع قضيه عليها احترافيه في النصب وسرعة بديهه متعودين وعلى طول اتصلت على الاداره وبلغتهم ورقعو للموضع اصلاح الابره ودخلوني على دكتور ثاني على اساس يعوضني طلعو يستغلون الوضع انهم يصلحون غلطتهم لمن اتصلو عليه قالو خلاص زبطنا كل شي قال تفضلي برا انا مشغول تعالي يوم ثاني قلة ادب ونصب وريحة المكان كريهه جدا جدا اقسم بالله كل كلامي حقيقي وربي يشهد علي كل تجاربي معهم قذره زيهم من اداره الى دكاتره حتى لو تأمينك عليه لاتروح اهم شي صحتك

سئ ججججدا والاسوأ نظام المركز ادق عليهم استفسر عن خدمة الليزر يقولون لي لازم تتوجهين للعياده تستفسرين عن الاسعار! ليش حاطين الكول سنتر اجل! و فيه دكتور اسمه سبيرو من اسوأ الدكاتره اللي دخلت عليهم بحياتي اخلاقه سئيه ججججدا جدا

احذركم من التعامل مع الدكتوره اسماء ذياب كل التعليقات اللي تشفوها وهميه وهي تسويها لنفسها واهم شيء عندها كيف تسحب فلوس من المريض وياريت اللي تسويه يكون زين ويستحق. لا انصح بها نهائيا

لاأنصح بعيادات الأسنان وخاصة الدكتور حسين تجربتي معه سيئة ويلاحظ عدم نظافة العيادة وتعامله غير الجيد مع المريض ،، ولا أنسى أشكر مديرة الإدارة على حسن تعاملها وكريم أخلاقها

للاسف مازالت الية التعامل بالاستقبال ركيكه وممله عدم وضوح المواعيد بالسستم، السستم معلق ، عندك موعد ؟ اذا مافي قالو انتظر نص ساعه وبعدين يقولون مانقدر ندخلك انتظار
الوضع هذا من فتح المركز والى الان اقصد الاسنان بالتحديد غيرها مدري صراحه.

قمت بالزيارة فرع الفيصلية وكان موعد لبنتي عمرها ١٠سنوات مع الدكتوره اسماء وتم شرح حالة بنتي بتفصيل لها (قلت لها تم عمل خشوك لبنتي وكان العصب سليم من ثلاث ايام ولان ارغب بتلبيس السن لحمايته)
قالت يوجد لدينا تلبيسة معدنية ولكن احتاج اخذ اشعة وبعد اهذ الاشعة قامت بأتصال مع طبيب اخر وقال لا بحتاج تلبيسة لان السن سليم وفيه عصب)
لو كان مافيه عصب نعمل التلبيسه

شكواى انا اخبرتها بأن بنتي عملت حشوة والعصب سليم لماذا تعمل اشعة
وتأخذ منا فلوس وتخسرنا مع اني دفعت قيمة الكشف

الدكتور /محمود مبروك افضل شخص قابله في المستشفى من ترحيب وابتسامات وشغل ممتاز من ادخل الين اطلع

ولكن ملاحظتي على الاستقبال استقبال فاشل جداً في التعامل والاسلوب يحتاجون دورات في استقبال المراجعين اذا هناك اهتمام واستقبال في المراجع سوف يزول منه نص المرض والهم اذا كان هناك اهتمام وسرعه في التعامل

و اتمنى يكون هناك معقمات في الممرات هناك معقمات ولكن فارغه!
واتمنى من الادارة الاهتمام من ناحيه الاهتمام في الاستقبال لكي تكون هناك سمعة جميلة بأسم المستشفى من الاهتمام والاستقبال وسرعه التعامل واقتراح يكون هناك مشرفين على موظفات الاستقبال والمتابعه معهم بجدية في اتخاذ الاجراءات وتبليغ المراجع وتوجيه اول بأول

للاسف الشديد دكتور الانف والاذن والحنجره طلع المنظار من الكرتون مباشرة ودخله بفمي بدون تعقيم وكذلك جهاز تنظيف الاذن وبعد ماخلص رجع الاجهزة بالكرتون بدون تعقيم
بالاضافة انه بعد مافحص بجهاز المنظار وجاز الاذن اكتشفت انه عليها كشفيه دون سابق ابلاغ المفروض يبلغ المريض انه لها كشفيه خاصة فيها ، اتمنى من بعض الدكاتره عندهم يعتنوا بريحتهم شوي
وبالاضافة الى قسم الليزر من أسوء مايكونوا بمواعيدهم غبيه جدااااااا تسوي موعد بالكول سنتر وتيجي موظفة تلغيه لك الموعد عشان تدخلي على الدكتوره ترى الكشفيه مو بالغصب دامني دافعه مقدم

تجربة سيئة جدًا لن تتكرر ، تعامل الممرضات بسبب وجود الضغط سيء وبدون نفس ، وعمل الممرضة في غرفة الليزر أسوء وأسوء ، سببت لي تصبغات في يدي كاملة ، وجروح من الموس ، ونقاط دم في كامل اليدين ، عدم خبرة. جربت عيادة في الخبر في مجمع الراشد ممتازة جدًا في التعامل والشغل والممرضات ، وسأعود لها وأعتمدها ولن أرجع لعيادة رام البتة. لا يغركم السعر والعروض دفعت ولا استفدت الا ان يدي تشوهت والله المستعان.

انصح في علاج العصب والتركيبات معا دكتور احمد صلاح، الدكتور احمد احد افضل دكاترة الاسنان الي تعاملت معاهم في حياتي.

الاستقبال فالدور الثالث الاسنان شي مخزي تاخير عدم مراعاة المرضى سوالف

لن تتكرر باذن اللہ

حسبي الله ونعم الوكيل والله بعمري ماراح اسكت للي صار فيني
ابغى رقم مدير المستشفى وبالاخص تبغ التجميل ابغى اوصل لصاحب المستشفى عشان اقوله وش صار وباذن الله راح اشتكي وماراح اسكت عن حقي والاموال الي دفعتها

للاسف كان لي تجربة مع دكتورة اسنان ، توهمك أن الشغلة صعبة وأنه لازم اشعة ولاسوت اشعة عادية سوت اشعة بانورامية الأغلى وهي ماهي ضرورية.
ودفعتنا 500 ريال قلت روحوا سددوا قيمة الاشعة وقيمة الخلع ولما سوينا الاشعة ورجعنا لها ، الخلع من سهولته بدون بنج ومااستغرق ثواني.
هناك شئ اسمه الأمانة في العمل والأخلاقيات مهنية،
ايضا بالمقابل هناك مراكز تخاف على سمعتها.
تواصل مع خدمت العملاء وقدمت شكوى لكن للاسف قدموا مصلحة الدكتورة على سمعة المركز.

صراحه جربت عندهم نساء وولاده ماعجبتني دفعتني واخر شي تقولي سوي سونار ولاقامت فحصت ولاشي اعتمد على السونار

مره مرره مرره فنانة الدكتوره اسماء ذياب السوريه للاسنان شغلها ولا غلطه م شاء الله وروحها حلووووه

من باب عدم الكمال عطيته ٤ نجوم للنظافه ورحابة الممرات نوعا ما وفيه اطباء ممتازين وفيه غير ذلك عندهم دكتور سبيرو طب اسره ودكتوره بسمه صقر باطنه وصدر اما طبيبات النساء مكاتب فقط ماتتعامل بجديه مع المريضه وتعتمد وصفات معروفه (كان ممكن نصرفها راسا من اي صيدليه) عدا سوريه كبيره بالسن يمكن تكون ممتازه
اما اللي يشتكون من كثرة التحاليل فالمركز قائم عليها اساسا اللي ماعنده مقدرة يرفض الا مايتعلق بالحاله الصحيه خلك مصحصح وركز واسأل قبل تدفع بدال خمس/عشر تحاليل يكفي ٢ وانت ماانتبهت (يستغلون تأمين الشركات)
موظفات الاستقبال ماعليهم ملاحظات يقدمون الخدمه بافضل طريقة ممكنه ومحترمات (وترتب اساسا من الغوا استقبال المدخل المزحوم واكتفوا باثنين بالدور الثاني)
فيه اطباء مامريت عليهم كثير زي طبيب انف وحنجره قال (تستطفلي) لما قلت لاتكثر ادويه مااكلها حسيت الكلمه ماتليق بطبيب
بالعموم حتى مانظلم المركز اغلب الموجود يمشي بنفس النظام لكن كلن يفضل مكان معين لسبب وانا قريب ع بيتي وارتحت فيه من عشر سنوات تقريبا
اللي تسأل اسنان وتركيبات لاتعدى دكتور محمد بعيادة الماس قبالتهم روووووعه وبذمه وضمير يشتغل (ماجربت رام بالاسنان اطلاقا فما اقدر اقيمه)

صار لي اسبوع ونص اطالب بنتيجه تحليل يرسلونها لي يرسلون لي تحليل استلمتو ياخي وش ذا النظام التعبان

تمت زيارتي لعيادة الاسنان رام الفيصلية بالامس الثلاثاء الموافق 11/08/2021 وكان لدي اجراء تسديد فاتورة بعد انتهائي من مراجعة الطبيب، لك تأتِ الممرضة معي واضطررت للانتظار لتسديدها رغم مساعدة الممرضات لجميع المراجعين الاُخر. تعاملت مع موظفة في الاستقبال علمت باسمها بعد عناء (نورة) ورفضوا اعطائي اسمها الكامل! تعاملها معي كمراجع سيء جدًا قامت بأخذ الفاتورة على انها ستجعلني اسددها ولكن تفاجئت باسلوب سيء تطردني وتأمرني بالانتظار الى اجل غير مسمى حتى تنتهي من تسجيل مواعيد وحجز! انا موضوعي هو تسديد فاتورة فقط!
اضطررت لأخذ الفاتورة منها ومراجعة الموظفة الاخرى جزاها الله خيرا اتممت لي امر سداد الفاتورة بأقل من 5دقائق. ارجو عدم تكرر هذا الموقف السيء من قبل هذه الموظفة

والله العظيم ربع نجمة وتخب عليهم فرع الدمام الفيصلية شارع عمر بن الخطاب
والسبب التعامل السيئ والمقرف من بعض اطباء وطبيبات وموظفات الفرع المذكور والسبب لايوجد لديهم كيفية اسلوب التعامل مع المراجع او المريض ولديهم نوع من عدم احترام او تقدير المراجع وبعض الاطباء والطبيبات وانا اشك في ذلك ؟؟؟ والموظفات يتكلمون وكأنهم احد ملاك المجمع الطبي مع الاسف الشديد هل هذه من خدماتكم وهي عدم احترام المراجع اذا كانت الاجابة بنعم فابشروا بالسمعة السيئة للفرع ويفتح الله
بالاضافة الى قسم الشكاوي لديكم عندما يتصل المراجع مع الموظفة لتقديم شكوى مع الاسف لايجد اي تجاوب او رد للمراجع او ماهي نتيجة الشكوى المقدمة من المتصل!
من ناحيتي انا سوف تكون آخر مره اتعامل مع هذا الفرع بسبب التعامل السيئ من المذكورين اعلاه لديكم فقد اساءوا سمعتكم
العميل ع س ج
الدمام
الزيارة الاحد بتاريخ ٢٥ / ٧ / ٢٠٢١ الساعه ٧: ٣٠ مساءً
نصيحتي لكم حسنوا سمعتكم وتعاملكم والارتقاء مع جميع المراجعين والمرضى لكي تحصلوا على الرضا والمحبة من المراجعين
والا هناك العديد من المجمعات والعيادات والمستشفيات الطبية بالمنطقة غيركم

عيادتي المفضلة بالنسبة لعيادات التجميل. ولكن تعاملهم المادي سئ للغاية ولي معهم تجربتين
مرة دفعت لهم مبلغ كبير مقدما مقابل عدة خدمات ولما طلبت إلغاء واحدة من هذه الخدمات ماطلوا ورفضوا واضطروني لشكوى وزارة الصحة.

والآن دفعت لتحاليل شاملة وطلبت استرداد المبلغ لأني وجدت موعد في الحكومي. ولازالوا يماطلون منذ شهر وكأنهم يريدون تطفيش العميل أو إرغامه على استبدالها بخدمات أخرى المهم المال اللي دخل مايطلع.
مع الأسف وأنا وأسرتي عميلة منذ افتتاح المجمع. يعني بيضطرونا لشكوى رسمية أخرى

افشل عياده تحايل ونصب ع المريض بشكل موطبيعي دفعت لهم ثلاث جلسات ليزر وجربت جلسةوجتني حروق والتهابات ومشاكل كثير بسبب عدم النظافة ولما طلبت مبلغ الجلستين اللي باقي ماسويتهم رفضوا يرجعونها وغير كذا مايطبعون فاتورة تثبتك حقك عندهم يعني شغل نصابين اول مره اشوف مكان مايطبع فانوره حتى البقاله تتطبع فاتوره

بكل صراحة من النادر جداً اقتنع بشغل بعض العيادات …. و لكن و بكل امنة تعاملت مع الدكتورة أسما دياب السورية تعامل راقي اهتمام اطمئنان نصائح توعية هذا كله غير شغلها المحترف و شطارتها الدكتور الشاطر يبان من غير مدح ….

انصح بالابتعاد عن عيادة رام للاسنان

رحت لتنظيف الاسنان وقال الدكتور تحتاج حشوات لاسنانك، مر علينا كل شهر نعمل لك حشوة لاثنين اسنان، طبعا ما رجعت له.
بعد فترة رحت رحت عيادة ثانية للتنظيف وسالت الدكتور هل احتاج حشوات اسنان قال اسنانك سليمة ولا تحتاج اي شيء.

يوجد عندهم دكتوره باكستانيه او هنديه نساء وولاده تقوم بخداع المريضات بعمل فحوصات وتحاليل غيرلازمه واشعه للدرجة انها سوت لي تحليل حمل وانا متاكده مليون بالميه اني لست حامل ورفضت كتابة العلاج لي الا اذا خرجت ودفعت قيمة التحاليل والاشعه ويوم طلعت ودفعت ورجعت لها قامت بكتابة العلاج قبل خروج النتيجه نصب واحتيال بمستوى رفيع ويوم اشتكيت قابلني مديرهم سوري وللاسف بدال مايحتوي الموضوع تلفظ علي بالفاظ نابيه المهم باقي لي مبلغ عندهم وانا ماسويت النحاليل والله انها بذمة راعي المستوصف وماراح اسامحه لليوم الدين فقط للاشعار لعله يقرا تعليقي

الصراحة اشكر د محمد عادل مره ايده خفيفه ماشاءالله وشغله ممتاز جدا الله يبارك فيه ، لاكن عتبي الوحيد كان في ريحه كريهه نوعا ما بالعياده اتوقع من الممرضات الهنود ياليت تعالجو المشكله وتحرصو عليهم.

خلعت ضرس وشلت عصب لضرس ثاني وحشوه عند الدكتورة أسماء دياب
دكتورة ما شاء الله عليها يدها خفيفة واخلاقها ممتازة
كان عندي فوبيا من عيادةالأسنان بعد تعاملي معها حبيت عيادات الأسنان
وراح اكمل شغل اسناني معها بإذن الله

المستشفى ممتاز بكل النواحي
لكن يعاب عليه الأسعار اعتقد انها غاليه شوي

صراحة أول تجربة وكانت تجربة سيئة. تحجز موعد وتجي عيادة الجلدية ولما تتدفع وتروح عند القسم اللي بيسوي الخدمة يكتشفوا ان الخدمة غير اللي كاتبتها الدكتورة ويقولون لك لازم تحجز موعد والمواعيد متوفرة على بكرة ولما تطلب اعادة المبلغ المدفوع يقولون تعال بكرة قسم المحاسبة قفل. شخصياً لا أتمنى ازورهم مره ثانية.

تجربة غاية في السوء

ساعتين من الانتظار بحجه تعطل النظام و لا تجاوب فعلي من الإدارة أو الشكاوى في الرقم المجاني

عليك أن ترضى بما يرغبون دون أدنى حد من احترام المواعيد أو المريض فضلا عن استشعار أن هناك حقوق للمريض.

ترى هل هناك من يهمه الأمر!

أفضل طبيب بالمجمع دكتور محمد عادل، خلوق و شاطر و عيادته نظيفه و مرتبه لكن مشكلته مواعيده بعيده و زحمه

الطبيبة السورية اسماء ذياب متخصصة

في تجميل الاسنان والابتسامات حقت المشاهير

و شغلها عالي الاحترافية ولله انصح بها

كان عندي موعد الساعه ٦ لكن بسب تعليق برنامج توكلنا انتظرت برا نص ساعه
حاولو تفتحو التطبيق وانتم جاين عشان يكون جاهز التصريح

بالنسبة لي خلعت ضرس عند دكتور احمد صلاح يده خفيفه وسريع ماشاءالله ف دقايق خلص لي اموري? ومره صبورر ومتحملني على اني كنت متوتره وابكي انصح به صصصراحة️

وكتبت تعليقي لاني كنت حايسة اسبوع وشوي ادور ع دكتور وماخليت ولا بقيت بس الحمدلله توفقت وحبيت افيد اللي بيجي يدور ف كومنتات نفس حالتي

السلام عليكم
انصحكم بتنظيف الاسنان عند الدكتوره اسماء ذياب سوريه راقيه بالتعامل شغلها مره ممتاز نظفت اسناني وحشوها جداا رائعه ايدها خفيفه ماتحس انها تشتغل بأسنانك شكرا دكتوره على التعامل الراقي

عندكم بالأسنان دكتور محمد عادل مررره ممتاز، كان فيني فوبيا من الاسنان لكن ما شاء الله الدكتور كسب ثقتي و سويت أسناني بعد سنين من الفوبيا، الحمد لله

سويت تنظيف وتبييض اسنان عند الدكتوره اسماء السوريه قمة بالاخلاق والتعامل والاحترافيه وكان فيه عرض جميل لتنظيف الاسنان

دكتور جابر مرزا استشاري أطفال، تعامله مع الأطفال مره حلوة ومتفاهم وصدره وسيع مع الأطفال، طفلي دخل عنده يبكي وخايف وعرف بسرعة يهديه ويتعامل معاه، وحنا طالعين عطى طفلي حلاوة ️

السلام عليكم ورحمه الله ووبركاته
انا احد مراجعيين الدكتور حسّين برهان في عياده الاسنان لعياده رام
بصراحه من احسن الاطباء الي تعاملت معاهم ونادر الواحد يحصل دكتور اسنان يهتم ويضع مصلحه المريض قبل كل شئ ولا يتعامل مع المريض كصفقه تجاريه من اجل المال

دكتور في قمه الاحترام والانسانيه والعفوية ولا تمل عند مراجعته
بل تشعر ان صديق و طبيب واخ

من الناحيه الفنيه والحلول الطبيه الي يقدمها للمريض فأنا اعطيه عشره على عشره نادر تلقى دكتور شاطر مثله

اذا تبحث عّن دكتور يجمع المهنيه والانسانيه روح عند دكتور حسين برهان وانت مغمض عيونك

الدكتورة السورية اسماء دياب من افضل الاطباء يكفي انه تشتغل بضمير انا جدا اشكرها على شغلها و اخلاصها في عملها. كل الاحترام لك دكتورة

التعامل سيء للغاية الى ابعد حدود
ياخذوا مواعيد اكثر من الاستيعابية بعدين يتوهقون في تاخير الناس. حتى لو عندك موعد لازم تاخذ رقم من الاستقبال ما ادري ليش يعطون مواعيد دام انهم ما يتقيدون فيها.

الحمد لله بعد فتره من الشعور بالألم الشديد والتردد للذهاب لعياده الاسنان في ظل الكرونا
ذهبت للطبيب محمد عادل بفرع الفيصليه
شاطر جدآ جدآ ومستمع جيد للمريض. ومن أكتر الأشياء طمنتني أهتمامه بالتعقيم والإجراءات الاحترازيه
وبنصح فيه أي شخص يبحث عن طبيب ماهر

دكتور محمد عادل من أفضل أطباء المركز و سمح بالمعامله، استلمت أمس تلبيسه و جسر زيركون ما شاء الله كأنها طبيعيه

كيف شغل الدكتورة اسماء السورية ، ابي اركب اسنان اماميه ؟ كيف شغل يدها خفيفه مره او ثقيله وهل فيه ألم او لا ؟

مكان جيد و نظيف ، جربت الجلديه و الأسنان تجربه جيده، دكتور محمد عادل مثل ما مدحوه لي شاطر و منظم و بيحترم المواعيد ، دكتوره رحاب بالجلديه جيده ، المكان بصفه عامه جيد و لكن ينقصه بعض التخصصات

من افضل العيادات الي زرتها عملت حشوات عند الدكتورة اسماء دياب كانت يدها خفيف والنتيجة كانت مثاليه

احسن دكتوره عندها ذمه وضمير وشغلها جدا جميل ويدها خفيفه سوت لي حشوات ووازنت بين اسناني دكتوره كلمة رائعه شوي في حقها دكتوره اسماء دياب سوريه حبيت المستشفى لوجودها فيه

المستوصف مرة منظم ونظيف رحت الدكتورة اسماء دياب شغلها رائع عملت عندها تنظيف اسنان وحشوات اتقانها في الحشوات ممتاز يعطيهم العافيه انصح بالذهاب للمستوصف

سي جدا جدا جدا رحت يوم جمعه الموظفه تقول ما اقدر أخدمك عشانك تامين تعال بكره واسألها عن المشرف تقول مافيه الا انا

أحب اشارك تجربتي معكم
في الاسنان دكتور محمد عادل ماشاء الله مررره كويس
في الجلديه دكتوره رحاب رائعه
الله يجزاكم الجنه

دكتور احمد صلاح للاسنان اول مره اجرب عنده وكانت تجربه للان موفقه. ولكن الاستقبال جداً سيء وتعامل من غير نفس اتكلم عن استقبال العيادات والاسنان لو تاخذون ملاحظاتنا بعين الاعتبار وتبلغونهم انه في شي اسمه احترام وذوق اموركم بالسليم ان شاءالله

شكرا رام بعد كذا تجربه خايسه في كذا مركز الحمد لله كتير يمدحون ونصحوني في دكتور عادل و فعلا ما كذبوا اشهد له انه من أفضل دكاترة الاسنان بالدمام، الحمد لله ما قصر معي و كانت تجربتي معه للان رائعه و ان شاء الله بكمل معه خطة العلاج اللي عطاها لي
بس انصح اللي يبغى يروح بحجز موعد سابق لاني انتظرت على ويتنج مده

الدكتور احمد صلاح دكتور ممتاز جدا ورائع جدآ سوالي تركيبات على الفك العلوي جدا رائعه ورهيبه ونفس اللون الطبيعي للاسنان

جدا جدا راقي الموظفات شكرا جدا عندي ملاحظه ممرضه الجلدية سيئ تركيزها جدا يعني انا ادقق على المكان بعد ماتخلص منه كثير دققت على شغلها تعبت النهايه تركت التدقيق

الدكتور حسين برهان رااااائع بمعنى الكلمه. لكن طب الاطفال عندهم تجربه سيئه جداً عندهم اخصائيه اسمها نجلاء محمد يقولون طب اطفال دخلت بنتي عندها وهي منفسه وتخاصم حتى بنتي خافت منها بسبب اسلوبها ماتنفع اطفال كيف تتعالج طفله عند دكتوره معصبه حتى الابتسامه ماشفناها من دخلنا وصرفت لها مضاد قالت قبل التنظيف ويوم جا موعد بنتي رفضت وقعدت تبكي وطلبتي اوديها لدكتورها السابق خساره ال ١٠٠ اللي دفعتها قبل ادخل لها

تجربتي الحمدلله كانت ممتازه في قسم الأسنان عند دكتور مصري محمود مبروك الله يجزاه خير خلوق و متقن ومخلص لشغله

الدكتور حسين برهان ، صراحه ما رحت عن دكاتره اخرين. الدكتور شخصيته حلوه وفني وما يحسس في وقت العلاج وخبره وما يلعب عليك يعني انا رحت عيادات اول كنت اسوي التنظيف على حسابي بس قلت له تفاجئت انه يقول لي على التأمين وفعلاً على التأمين. شكراً دكتور حسين.

لاأنصح به ويوجد أفضل
تجربة لن تتكرر بسبب عدم المصداقية مع العميل
في العروض التوضيحية
ذهبت لعلاج أحد الأسنان علاج مع العصب بعد خصم ٤٠ % واتفقت مع الطبيب المعالج على مبلغ وتفاجأت في نهاية الجلسات بطلب مبلغ فقط لوضع الحشوة الدائمة بعد أخذهم حسابهم كامل من قبل.
وتقدمت بشكوى لإدارة المجمع ولم يتم الرد وتم تجاهل الموضوع
بأختصار عروضهم غير صحيحه