مفروشات آشلي / Ashley Furniture

حبيت اشكر موظفة خدمة العملاء سارة الحسين لحسن التعامل وسرعة الانجاز والاهتمام بالعميل والتواصل لحظة بلحظة لك جزيل الشكر والتقدير

Ricky Asidera and his team did a great job installing the furniture. Excellent, wish to get their service again.

عبد الله حكمي احد طاقم المبيعات في آشلي رجل قمة في الأخلاق والذوق والإحترام يخدم الزبون بكل صدق وامانه وبصراحه الرجل خدووووم جدا جدا ونصووووح الله يوفقه ويرزقه ️️️

بارك الله فيك اخ عبدالله الحكمي موظف نشيط وقد ساعدني كثيرا في اختيار الأثاث ووفر علي الوقت والجهد شكراً اخ عبدالله وبارك الله في جهودك

خياراتهم في طقم الكنبات جميل لكن غرف النوم كلاسيكية جداً يمكن تناسب ذوق الكثير من الزبائن عندهم.

السلام عليكم تجربتي مع اشلي ابرزت مواهب وقدرات بعض موظفينهم والاستاذ محمد الغامدي تميز بجدارة بحسن الخلق في التواصل وحسن التعامل مع العملاء ودقة العمل وحرصه ومتابعته شخصيا بتوفير مايرضي العميل فعلا ماشاء الله نموذج مشرف للكوادر الوطنية العاملين في خدمة العملاء واتمنى له التقدم في عمله وتطوير قدراته قياديا واقترح ان يدرب زملاءه في هذا المجال وهو يستحق ذلك بجدارة
شكرا سعادة أ. حمد لحرصكم على رضا العملاء وشكرا لوجود موظف جدير ومتميز في خدمة العملاء مثل أ. محمد الغامدي

كلمات الثّناء لا تَفيكَ حقَّك، شكرًا لك على عطائك الدائم

الاخ /عبدالله حكمي فرع الخبر

تمنياتي لك التوفيق والنجاح الدائم

تجربة جديدة و ممتعة جدا لي في مفروشات آشلي فرع الخبر اخذت ابحث و افرز النوع المناسب لي من الأثاث ولم اوصل لنتيجة وعند الجلوس و التفكير حضر الاخ عبدالله حكمي وعرف بنفسه وكان في قمة الادب و الاحترام وعند المناقشة معه وصلنا معه بسرعة لختيار النوع المناسب حسب رغبتنا … الف شكرا الاخ عبدالله ع المساعده واتنمى له دوام التقدم و التوفيق في عمله واخيرا شكرا مجموعة الرقيب على اختيار الموظفين المميزين من ابناء هذا الوطن الغالي تحياتي للجميع. عبدالله العطار

ما شاء الله تعامل الموظفين بشكل عام لطيف و الأخ إبراهيم ما قصر. قطع الاثاث جميلة و تنوعها حلو ، بس بعض الاشياء سعرها مرتفع نوعًا ما

شكرا اشلي على بضاعتكم المميزه
شكرا فارس حسن على الاخلاق والتعامل الراقي لك مني الاحترام والتقدير. بسبب اخلاقك حبيت اشلي. دمتم مميزين يااشلي

سيئيين جدا جدا للاسف الواحد يخسر اكثر من 17000 و فالاخير يجيه الاثاث كله متكسر! و فوقها يضل يراكض وراهم قرابة الثلاث اشهر بدون اي تعاون او فائده! اول و اخر تعامل معاهم

عبدالله الحكمي ونعم الرجل. شخص ودود وخلوق و يساعدك باللي تبيه ومايقصر معاك. تعامل اكثر من ممتاز حقيقة يستحق المدح و الثناء انصح بالتعامل معه
اشلي فرع الخبر - شارع الكباري

Very Good store, quality is high and prices are acceptable.
Customer service and sales team are very helpful and cooperative.

شكرا خاص جداً جداً لمفروشات آشلي لحسن تعامله وشكر خاص جداً
للموظفه موضي على دماثة اخلاقها ورقيها واخلاصها ف عملها وحرصها على زبائنها بالمتابعه معهم
شكراً اختي موضي

كل الشكر والتقدير للاخ عبدالله الحكمي على جهده ورحابة صدرة في مساعدتنا التعرف على انواع المراتب
لنتمكن من اختيار ما يناسبنا
لقد كان موظف ذو اسلوب مريح في التعمل معه

كانت الخدمة ممتازة واضطريت اغير موعد التوصيل كم مره وكانو متعاونين معي بالذات الاخت فاطمة الساكت

بصراحه وبدون مبالغه او تجمل بالكلام موظفين اشلي كلهم قمة في الرقي احسه يشتغلون بمؤسستهم الخاصه من حرصهم واهتمامهم بادق ادق التفاصيل خدمتهم راقيه متابعتهم للعميل تدل على رقيهم العجيب.
مافيني احدد اسم معين لاني والله العظيم كل مره اتعامل مع واحد اخذ رقمه واسجله عندي الشقردي اكتشف بالمره اللي بعدها بخدمة واحد ثاني بنفس الطريقه وافضل
شكرا لكم من القلب

تجربة جداً جميلة و اثاث جميل في كل منتجاتكم و شكر لحسن استقبال موظفينكم و بالاخص الاخ نايف كان خدوم و متفهم و فاهم لكل المعلومات التي ساعدتني في اتمام مشترياتي لديكم اتمنى لكم الاستمرارية و النجاح

انا وعائلتي نقدم شكرنا وامتنانا لمشرف معرض اشلي فرع الخبر محمد الغامدي على تعاونه معنا. الموظف لبق جدا وحريص على رضا العميل. ساعدنا كثير في الاختيار والتنسيق. التعامل معه كان سهل ومرن.

الموظفين في اشلي على مستوى عالي من حسن التعامل واخص بالذكر الاستاذ عبدالله الحكمي فعلا مثال للموظف المثالي من حسن تعامل وطولت بال واخلاق عاليه… تعاملت معه عدة مرات وطلبت منه اكثر من طلب وكان يتجاوب برحابة صدر وسرعه استجاب شكرًا من القلب و اتمنى له التوفيق والنجاح الدائم

افضل محل أثاث مرا يعجبني ستايله بس أسعارهم مرتفعه للكماليات والطاولات والاكسسوارات واللوح وخدمة التوصيل ومواعيدها عندهم سيئه جدا وتتأخر كثير. بس الشباب والبنات الموظفين السعوديين رائعين يعرفون كيف يتعاملون مع الزباين كل مره أروح معصبة ليه متأخرين بأسلوبهم يهدوني وأطلع هادية أهنيهم عالطاقم

الموظفون في الفرع جداً متعاونين ، خصوصاً الاستاذ محمد الغامدي متعاون جداً و وجد لي حلول في غرفة المعيشة يشكر عليها.

اهنأ مفروشات الرقيب على الاخ عبدالله الحكمي انسان محترم وخلوق ومتعاون وخدوم جدا ويشارك ادق التفاصيل في جميع الاوقات وجدا محترف بالتسويق ما شاء الله عليه

اتقدم بالشكر و التقدير لـ أخي عبدالله الحكمي موظف متميز
ولايمكن إنكار جهده وتعبه ومثابرته ، وابسط ما يمكن تقديمه له هو شكراً جزيلًا على ماقدمه لي من اسلوب راقي ورائع واسأل المولى سبحانه وتعالى أن يوفقه ويسدد خطاه ويجزيه خير الجزاء

شكرا خاص ل الاخ حسين الحباره على حسن التعامل و المصداقيه والاحترافية على اداء العمل بأكمل وجه

هذا الشخص مكسب كبير جدا.

كل الشكر للاخ عبد الله الحكمي على خدمته الطيبة، رغم انه دوامه انتهى لكنه م قصر في الخدمه بيض الله وجهه و لنا زياره قريبة باذن الله

اتقدم بجزيل الشكر للابن عبدالله حكمي على حُسن الخُلق والتفاني في خدمتي كزبون لمعرضكم الموقر.

كان هناك خطا في رقم الجوال المسجل للتوصيل ولولا الله ثم للابن عبدالله حكمي كان موعد التسليم سيتاخر الي موعد آخر الامر الذي كنت سوف الغي الطلب وذلك لظروف سفري من المنطقة الشرقية.

مره اخري اشكرك ابني عبدالله وكثر الله امثالك لانك فخر للشباب السعودي المحترم.

تحياتي

اليوم جاني اتصال عشان يحددوا الوقت يجون فيها عشان يوصلون مشترياتي، وبعد ما قلت لهم أنه دوامي ينتهي ٥ جلس المنسق يقول الدوام عندهم الين ٤ و ما يقدروا يوصلون بعدها، اتفقت معاه يوصلي على ٣: ٤٥ و انا بطلع من الدوام بدري عشان اكون متواجد في الشقة.

طالع من الدوام بدري ساعتين وتارك شغلي عشان أكون موجود للتوصيل و في النهاية لا احد جاء ولا احد يرد على الاتصالات حقتي ولا اي زفت. اتصل على خدمة العملاء و يعطوني رقم جديد عشان اتواصل معاه.

يعني وش ذا الخرا و الاعمال و الاستهتار في وقت العملاء، زي ما انا احترمت وقت دوامهم مفروض يحترمون وقت دوامي و يوفون بالمواعيد المتفقة بيننا.

I got a call this morning to schedule the delivery later the same day, after I told them my work hours don't end until 5 they explained that they finish at 4 and can't deliver after it. So I agreed to leave work early to be able to meet them at the apartment.

After leaving my workplace two hours earlier than my work hours and leaving my unfinished work to continue at a later time I find that nobody was answering their phones and nobody arrived to deliver my order.

Absolute disregard and utmost disrespect of the customers valuable time. If you cannot deliver as agreed on the agreed time then you should be wasting our time.

في الحقيقة الموظفين رائعين وجدا. كل مرة اشتري من عندهم يقدمون خدمة رائعه تجعلك ما تفكر تروح مكان ثاني. في الحقيقة عبدالله الحكمي و ياسين الياسين وحسين الاحسائي كل مرة اتسوق من اشلي الرقيب يجعلون تجربتي مميزة ولا أفكر اتسوق في مكان آخر

المواد المصنعة منها القطع ليست الافضل
واتكلم سعر مقابل جودة

الاسعار ليست الافضل بين المنافسين وان كان يوجد شرط ضمان سعر بأنهم يرجعون لك فرق المبلغ لو موجود نفس المنتج في مكان اخر بأقل سعر.

يبقى السعر أعلى من المتوقع من اسعار القطع من وجهة نظري المفترض تكون الجودة أعلى من ماهي عليه الآن

I had very bad experience with them and I will never repeat it again. On Dec 16,2020, I purchased 2 Rocker Recliner chairs and I was told that one is available in stock and the other will be ordered from the factory in Vietnam. One chair will be delivered to your home on Jan 7,2021 and the other will take about 3 months. Nothing was delivered on Jan 7 and when I called to follow up they said the delivery date was not mentioned in your bill and we will deliver it to you on Feb 7,2021. Again nothing was delivered on Feb 7 and when I went to their store to complain about the delay I met the sales supervisor Hussain Alahsae and he promised to fix the problem and to give me a gift, but again nothing happened and Hussain was not responding to my calls or messages. I am writing this review on Feb 19,2021 and still I did not receive the chair which is supposed to be in stock. I believe this store has a serious problem and does not care about customer service and I don’t recommend anyone dealing with them.

Visited and made few purchases of Ashley outdoor furnitures and experienced very cordial welcome and overall support from their Sales Supervisor, Mr Mohammed Qareesh. Appreciate his abilities to support client like us, explaining with the quality of each product; its make; availability; special order delivery plan and overall coordination. All my best wishes to Ashley Khobar and the full showroom sales team of Mr Qareesh.

خدمة الزبون عندهم جداً سيئة للأسف ولا تليق باسم الرقيب. سبحان الله الطلبية فجأة تصير غير متوفرة بعد أسبوعين من الدفع و التأكيد و مافي تواصل. الموضوع غير واضح و كل شخص يقول كلام ولا المبلغ رجع و لا طلبية وصلت ولا تعويض وصل و سكوت تام من طرفهم

شريت من عندهم الكنب و غرفة النوم، بس كان في تأخير في التواصل و التسليم. وزيادة على كذا محل ميداس غرفة النوم نفسها من اشلي و ارخص منهم بتقريبا ٤٠٠٠ ريال. وفوق هذا ميداس يعطيك ٤٠٠٠ ريال كوبون تشتري فيه اي شي تبيه. عرض ميداس الى نهاية شهر "ايبرل، ٢٠٢١"

الاثاث جميل بس لازم تسأل لان الخشب لكثير من القطع فيتنامي وانت تتوقعه امريكي او نوعيه امتن بسبب الاسعار المرتفعه.
الخدمه للموظفين او متخصصين المبيعات رائعه.
عتبي على الاشخاص اللي في الكاشير. بعيدين كل البعد عن مفهوم خدمه العملاء. ياليت يلقو بعض التدريب.

محل جميل يدار بيد الشباب السعودي، تعامل طيب ودقة بالمواعيد وقت التوصيل "بغض النظر عن الطلبيات التي يتم طلبها من امريكا"، جودة بالأثاث، سعيد بالشراء منكم.
السعر متوسط إلى مرتفع لكنه يعكس الجودة، الرخيص موجود لكن الجودة ستكون سيئة.

Great place. Absolutely stunning furniture and the staff are very nice to interact with and very helpful. The discounts aren't so great but the prices are still worth the furniture bring sold. Don't forget to pick the popcorn while you walk through the store.