قصر سرايا / Saraya Palace

ماشاءالله شغل مرتب واكل لذيذ الصراحه التقييم فوق التقييم مايحتاج شكرا المصري علي حسن التعامل

Excellent Taste, excellent service and hospitality. Many thanks to brother Egyptian Kareem.

مطعم سيء جداً الطاولات الخارجية مستهلكه خدمة بطيئة تطلب من المنيو وتحاسب على طول قبل مايوصل الأكل اللي استغرق ٥٠ دقيقه ووصل بارد والموظفين حكاية ثانية مشتتتين مرره والواضح مافيه نظام كل واحد يشتغل على مزاجه
ومدير المطعم ضايع معهم ويشوف عادي التأخير بالطلبات والمفروض مانقول شيء!

زيارتنا كانت تاريخ ١٤٤٥/١/٢٨هـ احنا مو من أهل المنطقه و وقع الاختيار على قصر سرايا اول مره نجربه لفت نظري الكمية ماشاء الله بالمدن المشاوي سيخين فقط بالسعر الموجود لكن جانا ٤ اسياخ ماشاء الله عموماً كل الاطباق لاحظت كميتها وفيره وهذا من كرم أهل أبها كفانا الاكل وزياده بالنسبه للجوده كل شي كان فرش وحار والمشاوي طرررريه والطاجن ممتاز بالنسبة للرز اخذت منه ملعقه ماعجبني حسّيت فيه طعم حليب ما ادري لكن كل شي ثاني كان بيرفكت حتى سمبوسة الجبنة لذيذه ومحششيه من قللللب قلبهم ، بعدها طلبنا قهوه وطلعنا فوق اعلى شيء كنت اتمنى صراحة وجود دفايات خارجية ماشاء الله كان الجو بااااررددد والاطلاله ولاااا اروع وجميع الموظفين للامانه بشوشين ونشيطين ويخدمونك بنفس حلوه ، باذن الله اكرر التجربه مع ضيوفي لو جيت ابها مره ثانيه.

الطلبات كانت لذيذة المكان والاطلالة حلوه
الكباب ١٠/٩
الشي اللي ماحبيته ان الطلب ماجاء مع بعض
طاجن السمك جابوه بعد ٥ دقايق تقريبا

نشكر مدير المطعم ع التنظيم الاكل جميل جدا وننصحكم بانكم تجربوة وبالذات المسقعه والاكل كله حلو بصراحه

يجنن المطعم صح الأسعار مرتفعه شوي بس يستاهل اكلهم لذيذ شكرا للموظف احمد المصري على حسن الاستقبال والخدمه

التقييم فقط للاطلاله
بصراحة جربنا كيكة الزعفران مرا سيئة وجربنا السان سبتيان اقل من عادية
والعصيرات السموذي فيه حموضه

مطعم في غاية الروعه والاستقبال كان في غايه الجمال والحفاوه من مدير المطعم اخ من مصر من اجمل وافضل استقبال صراح الاكل والخدمات مرره تهبل

١٠/١٠ ويستاهلون المكان هادي والتعامل راقي والخدمة خمسة نجوم ونشكر المدير الراقي المصري على حسن التعامل
وانصح بزيارته
الاطلالة روووعة

شهادتي فيهم مجروحة ماشاءالله لا قوة الا بالله شيء رائع من الاخير تتكلم عن المكان واطلالتهم الجميلة والنظافة ولا من الاكل اللذيذ ولا من الستف الصراحة عسل وخصوصا اقبال الله يسعده ، تجربة باذن الله تتكرر ، تسلم اياديكم ️️

المطعم قمه الذوق والفخامه
استقبال رائع وخدمه ممتازه
الاكل مرره جميل
صراحه تقييم عالي في المدينه العاليه
ومدير المطعم انسان جدا خدوم وجنتل

جودة الاكل جداً ممتازه وريحة المكان نظافه واستقبال الموظف من اميز الموظفين ، شاكرة للادارة التنظيم والاهتمام برأي العميل

المكان جميل على العموم
المطعم جيد خصوصا المشاوي عجبني
شوربة الكريمة عادية ما انصح فيها
عصير الرمان خفيف جداً وكانه مخفف بالماء

ما شاء الله الاكل يجنن وانا كل ما اروح أبها لازم ازورهم وانصح اي حد يروح المدينه العاليه يجرب المشويات عندهم

ماشاءالله جلسسااتتتت مريحهه وممتازه والاستقبال صراحههه لو في تقيم اكتر من خمسه كان حطيت المدير ماشاءالله يهتم في ادق التفاصيل ويهتم جدا بالزبون وابتسامتهم جميله شكرررااا من القلب ️

وجهة نظر شخصية
لما تجد الأطباق الشهية والأكل اللذيذ في مكان راقي وجميل تتحقق المتعة بكل معانيها
فمن يتذوق جمال الطبيعة ومن يبحث عن الرقي في المكان والخدمة سجدها في مطعم سرايا المدينة العالية في أبها مع خالص الشكر والتقدير لمدير المطعم على الحفاوه والترحيب ولجميع العاملين فيه على الاسلوب الراقي والذوق في التعامل والتفاني في تقديم الخدمة

الصراحه الاكل سيء لابعد درجة السالمون ناشف واللحم صار علك من كثر الطبخ الرز كانه بايت الجلسة حلوة لكن لن اكرر الزيارة ابدا

ليش كذا التقييم متدني؟ كل مره اجي ابها ادور على مطاعم اكلهم لذيذ وبصراحه هذا المطعم من ألذ الأطباق اللي اكلتها يبيضون الوجه اذا عزمت احد فعلاً الله يوفقهم

لما تشوف المطعم يطلب الحساب قبل التقديم هنا تتاكد ان الجميع على حق ومستوى الاكل سيء.
ابدا لاتوجد احترافيه من عمال المطعم ولو كان القرار بيدي كان طالبت بطرد المطعم من المنطقه العاليه لانه لايناسب المكان ابدا

المطعم ل الامانه رايق والله و المشاوي و الحمص و الطاجن حاجه رايقه ل الامانه سلطت الخضار جميله جدا و فوق ذالك الخدمه ل الامانه ناس مره رايقه خدمه ممتااازه
و عجبني للاستقبال و النظافه ايضا ️

من اجمل المطاعم بالمنطقه من اكل و قهوه و الخدمه ممتازه ، الاكل ممتاز جدا و المطعم نظيف و الخدمه سريعه مع اني جيت بوقت زحمه ما تاخر الطلب و الموظفين متعاونين جدا انصحكم فيه والله

غالللللي حبة سنمبوسة ب ٥ ريال أصغر صحن مكرونة باشميل ب ٥٥ ريال عصير سفن اب ب٥ ريال اقسم بالله خسارة استنزاف مالي فقط لا انصح احد بالتوجه اليه

زرته قبل فتره الاكل جدًا لذيذ خاصة المشاوي والشوربة الكريمه بالدجاج لذذذيذه والديكور هادي ورايق يعطيهم الف عافيه وان شاءالله تكرر الزياره

الايجابيات
١- تعامل واستقبال المصري اللي كان مسؤول عن الدور الثالث جداً ممتاز ومتعاون.
٢- الاطلالة جداً ساحرة

السلبيات
طلبت مشكل مشاوي لحم ودجاج ومعاها كم طبق منوع ما بين كبة وماكرونه باشميل و و
وصراحة اكله اقل من جيد ونصه بارد ومقارنةً بالسعر سيء

اول مره وآخر مره ازورهم صراحة. مو علشان السعر مرتفع كثر ما ان اكلهم ما عجبني. اتمنى يتحسن مستقبلاً

زرته ثلاث مرات تقريبا وكل مره الاستقبال احلى البنات المشرفات كانو قمه في الادب والتعامل والاحترافيه اخلاقهم تليق بالمكان وبمواجهة الجمهور فعلا الله يعطيهم الف عافيه والاكل حلو مره طلبنا مشاوي وسلطه ومكرونه بشاميل ١٠/١٠ والاطلاله ولا اروع لو بجي الهاي ستي ابي مطعم بيكون سرايا وجهتي الاولى لجل خاطر الاستقبال اللطيف اولا وللاكل اللذيذ ثانيا والله يعطيكم العافيه

طعم الاكل رائع والمكان حلو المقبلات لذيذه واطلالته حلوه والخدمه سريعه يفوووز والله يعطيهم الف عافيه

مطعم جميل جدا وتعامل اجمل من الموظفين واطلاله وديكورات وكل شي والاكل الاكل الاكل خاااصة مكرونة البشاميل كل شي جميل الله يعطيهم العافيه من اول واحد لين اخر واحد

رحت المطعم وقت المباراة الهلال انا ماعرفت اوصل الموظفه السعوديه الي كانت واقفه عند الباب والتنظيم بس اكيد تشوفين تعليقي انا آسفه يشهد الله اني كنت تعبانه وعندي السكر والوالده بعد تعبانه وادري تلفظت عليك لاكن غصب عني وتسلم يد ربتك جعل يدها ما تمسها النار سالتك بالله ان تعفين عني والله كان غصب عني وابشري باللي تبين تبين اجي اعتذر لك قبل اسافر جيت.

سئ بصراحه. واسعار مبالغه
طلبنا كان ب 125. تأخر الطلب جدا
ولما وصلنا انصدمنا من الكميه. صحن صغير جدا مشاوي مشكل ب 99 ومافيه الا كم قطعه وصحن رز صغير. ما انصح به

على كثر مازرت مطاعم بكل انحاء المملكة الا اني مااكلت بمطعم زيه الله يكرم النعمه من اسووووء المطاعم اللي تمر علي بحياتي وغاااالي وتاخروا يمكن ساعه وجاء الاكل بارد لاتقولوا من الجو با جاي بارد من المطبخ ومافيه اي نكهه الرز واللحم والدجاج نيء من جوا بعضه وفيه ريحه كريهه وطعم سيء، مستغلين المطل ورافعين الاسعار حرام عليكم اربع اسياخ ب ٩٥ ليش سلامات ؟ المهم اسوء تجربه ولاانصح تجربونه نصيحه وشوفوا صورة الاكل مشاوي مشكله قلك ب ٩٥ ورز يرياني شوووووي ب ٢٤

الخدمة تكرهك بالمطعم من الاخير الدور الاول المصري مستفز وتخس فيه نفخه اما السعوديين مره محترمين ويحاولون يحتتون اي موقف مع الزباين والمصري ذا هذا الحاصل بدون اي عنصريه الاسعار مرتفعه جلسات الاطلالة اول ساعة مجاني شرط الطلب ١٥٠ اما بعد الساعه تحسب ١٠٠

الطلبات نفر كباب لحم و ستيك دالاس و كفتة بالجبنة و ورق عنب
اول شي انا اجري ورا الجرسونات عشان يجون ياخذون الطلب و يجيك و هو قافلة معاه
ثانيا الاكل بارد
ثالثا اذا تبغى سفري وانت دافع مبلغ و قدره انت بنفسك تحطه و تزبطه و تحطه في كيس

محل الربع حبة بخاري الله يجزاهم خير اذا زاد الاكل هم يقومون بالخدمة و يزبط لك اياه سفري

على المدى البعيد هذا المطعم كله ماله سيء إلى أسوأ الله يعينهم

لا انصح به ابدا

من احسن المطاعم الل ف المدينه العاليه من حيث الاستقبال إلى الخدمه الراقيه وجوده الطعام
الاطلاله راءعه ومتلقين الطلبات ودودين ويعملون باحترافيه عاليه. ٨من عشره. انصح بزيارته

أكل لذيذ جدا، نظافة عالية، لمسات الأناقة في كل مكان، تهامل مهني ومهذب وراقي من الموظفين والعمال، المنيو باركود، إطلالات جميلة وأجواء عليلة، أسعار معتدلة مقارنة باالمطاعم المشابهة

احلا مافي المطعم هو المكان طبعاً مطل خصوصا وقت اليوم الوطني لكن يحسبون بالساعه
الكنبات الخارجيه مهلوكه طلبت مخده تحتي
والطاوله مكسر الرخام فيها
بالنسبه للاكل
طلبنا مشاوي مليانه زيت ١٠/٦ لان الزيت كثير
شوربة جمبري ١٠/٧ فيها حبتين جمبري ونص
حمص ١٠/٨
كبه دجاج ولحم مليانه زيت ١٠/٦
مارجع للمكان ثانيه صراحه
وبراد شاهي حلو ١٠/٩

المطعم لايليق بموقعة فى المدينة العالية بمدينة تعانق السحاب دوم ومدينة واعدة لتكون المدينة السياحية الاولي فى مملكتنا الحبيبة تم طلبي لوجبة كما قال احد العاملين تعتبر الافضل والاكثر مبيعا طلبت وجبة استيك مع الخضار والبطاطس وكان أسوأ إختيار ومذاق حتي البطاطس سيئة

لا انصح بسلطة سيزر غالية و كلها قطع خبز وقطعتين دجاج والصوص عبارة عن زبادي - اغرب سلطة سيزر مرت علي -
السعر مبالغ فيه و الاكل عادي جداً وتأخير بالخدمة.

المطعم جميل واطلالته اجمل واكله لذيذ سعره يعتبر غالي بس الوجبات تشبع
كانت تجربه جميله عطيته 4 نجوم الكراسي والطاولات واضح الكرف فيها

مكرونة الباشميل جميله ، طلبنا مشاوي مشكلة كباب اللحم والدجاج عاديه 7/10 اما اوصال اللحم والدجاج والريش ممتازة10-10 ، الحمص حلو عصير الليمون والنعناع كويس ايضا
الخدمة سريعه وممتازة

المطعم يحتاج صيانه عامه ونظافه عامه في الطاولات والكراسي ومكانها و خاصه المطله ودوراااااات المياه للاسف حتى المصعد
والاكل عادي الى جيد ومرتب وتفوز الشوربه البيضاء والحمص البيروتي
لابد من المتابعه والمحافظه على الجوده
وخاصه انها في المدينه العاليه وجهه سياحيه

المكان مره رايق وجميل اخذنا جلسه بإطلاله ١٥٠ ريال حد الطلبات طلباتنا كانت كباب دجاج وشيش طاوق وحمص وتبوله وورق عنب وكلها لذيذه يعبه سعره شوي غالي وقتنا بعد العشاء وكان مافي زحمه والجلسات فيها خصوصيه

صراحة اطلالة جيدة ومقهى نظيف، لكن الاسعار غالية جدا مقابل الطلب كمية القهوة والحجم الصغير جدا (الميني) والحلا سوفلية طعمه ليس جيد بالنسبة لي ،لن اعيد الزيارة عند اضافة التعليق يتم حذفة وكلامي صحيح ولايوجد به زور للمرة الثانية يحذف التعليق

مطعم سيءء سيء سيء سيء جدا جدا جدا اذا فيه اقل فهو يستاهله صراحه مدري وش يحسون فيه فاشين جدا الاستيك كنك تاكل علك والاكل كله بارد الشيء الجميل فقط الحمص الباقي الله يديم النعمه لو كان مجاني نصيحة محب لا تقرب منه ابدا

المشاوي تمام والحمص ، الارز الابيض ناشف والسمبوسه مممم ماترقع بطلبها ثاني مره. الاهم من هذا كله المصري اللي ياخذ الطلب اسلوبه غير لائق بالمكان يعني والله مايسوى مكان راقي والتعامل كذا!

تجربة الفطور سيئة جودة الطعام سيئة ، المكان لابأس به ، بكل صراحة لا أنصح به للافطار بالنسبة للغداء والعشاء لم أجربه.

المطعم الديكور جميل لكن الاكل ليس لذيذ انا طلبت مشويات ليس لها طعم وشغلها على نار وليش على جمر ولا يستاهل نجمه

استقبال راقي وتنظيم ممتاز وخدمة رائعة مكون من مطعم وكوفي المطعم يقدم الاكلات الشرق اوسطية ويتميز بالطواجن بأنواعها والشوربات والكوفي يقدم المشروبات الساخنة والباردة وعدد من انواع الحلويات الشرقية يتميز منها كريب اللوتس والوافل

المفروض ماحط له نجمه بعد مكان خدماتهم مرررره بطئه وسيئه تطلب وتجلس ساعه كامله علشان كوفي وحلى ماعليش سلامات

الاكل اقل من متوسط. طلبت ستيك جابو قطعة لحم مشويه مالها علاقة بالستيك. التبولة مش طازجة ورطبة جدا. رز برياني ناشف. الحمص لا باس. وطبعا الدفع قبل تأكل. وهذي الملاحظ في أغلب مطاعم ابها مع انها وجهه سياحيه ومطاعم مو فاست فود علشان ادفع قبل الاكل. الخدمه متوسطة مافي احترافية بين الويترز. زياره مرة فقط لن تتكرر.

الشي الوحيد الكويس عندهم الموقع ، الاكل مو لذيذ عادي جدا تقدر تشتريه من اي مكان ما يستاهل السعر ، تاخير في الطلب مع انهم محددين ان التجهيز في مده اعلاها ٢٥ دقيقه ولا وصل طلبنا الا بعد ساعه وشوي ، صوت الاغاني مزعج جداً

الأكل لذيذ - الإطالة ممتازة - الأسعار عالية نوعاً ماء - لكن سياسية الإطالة لازم يكون طلبك فوق 150 ريال هذا أسلوب سيء من إدارة المطعم أتمنى تعديله وكذلك موظف سعودي صغير بالسن للأسف إذا سألته يرد بردود غير لائق ولا يعرف يتعامل مع الزبائن أما البنات أسلوبهن محترم وخدمتهن ممتازه للعملاء

المطعم نوعا ما مقبول اخذت منه
١- برياني ربيان الرز يكفي شخصين تقريبا والربيان ٥ حبات ماتلذذت بالطعم وكان عادي
٢- طلبت عصير برتقال للأسف كان حار وخرب مزاجي
٣- اخذت صحن مشكل مشاوي يكفي شخصين تقريبا لكن لان معنا اصناف ماكانت مشكله
٤- طلبنا كبه وكانت جيده
٥- اخذنا طاجن سمك يكفي ٣ تقريبا ماجربته

الاكل طعم بس الموظفين مايتجابون بسرعه والطلب طول على مانزل الشيش طاووق طعم
كرات البطاطس بالجمبري موقد كذا الحبه كبيره ومافيها الا حبة جمبري
السيزر سلاط طعمه
لو برجع مرا ثانيه عشان المكان مو الاكل

السلام عليكم
حقيقةً المكان هادئ ولكن جلسات العوائل لا يوجد بها ساتر
الامر الاخر طلبت من عندهم مكرونه باشميل جميلة جدًا
وايضًا طلبت من عندهم طاحن دجاج الخضار ليس بالاستواء الكافي وايضًا طلبت من عندهم سلطة سيزر السعر شوي غالي
وسلامتكم

الاومليت بالخضار حلو
الخبز حقهم مرة مرة حار ولذيذ وطازج
الفول كان شوي ماسخ او زيادة ملح شوي
المنيو للافطار يعتبر ضعيف بنظري
الديكور جميل وفخم
الجلسات الخارجية لو جلست اكثر من ساعة تضاف ١٠٠
ريال تلقائياً ع الفاتورة سلامات يابوي

الأومليت ٢٩ ريال
الفول ٢٤ ريال
الشاي ١٤ ريال

كمية الطعام قليله والاسعار مبالغ فيها وبالذات المكرونة بالبشاميل عبارة عن صوص والمذاق لك عليه
والانتظار اكثر من نصف ساعة لكي نطلب وبعد الطلب اكثر من 45 دقيقه حتى واستلمنا الطلب

المكان جمييل والفطور كان لذيذ ماعدا طبق فطور السرايا مبالغ في السعر جدا والخيار والطماطم غير طازج ذابل والاطباق الي فيه قليله جدا ما تعطيها ٤٢ريال

وشذا الأسعار المبالغ فيها صراحة حتى لو الأكل من ألذ المطاعم الأسعار شي مو طبيعي مقارنة بالمطاعم الثانية خذيت لفة على المنيو وغيرت رايي ماعجبني المكان بالذات اللون الأحمر ستايل مو حلوو ابد والاسعار غالية ، يعني لاذا و لاذا

جودة اكل ضعيفه وسعر مبالغ فيه جداً، طبق رئيسي وشوربة وحلا وسلطه وعصير ب ١٨٤ ريال ، ابداً لا اوصي به

المطل جمييل جداا ورايق يطل عالحزام مكانه في المدينه العاليه
الافطار طبق الاومليت لذيذ ماعليه فطيره الجبن لذيذه
اما فطور السرايا 42 ريال سيئ ومايستاهل المبلغ هذا الخيار والطماطم للامانه ذابل وماقدرنا ناكله

وحدة من اسوء تجاربي في مطاعم ابها ، المكان كان زحمة ومع الانتظار ما فيه احد ياخذ طلبي ، ويوم طلبت جتني اغلبية الطلبات باردة ، ويوم رجّعته عشان يحل الموضوع ويسوي جديد ، جاب لي الاطباق كلها محمّاه بالمايكروويف ، و٤ اصياخ كباب ب ٨٥ ؟ سعر غير منطقي على حجمها الصغير ، لا انصح ابداً بالزيارة ، وبالاضافة الحساب قبل ما يوصل الاكل والي اشوفها حاجة غريبه

اطلاله جميلة
المشاوي جيده كذلك المقبلات
الاسعار مرتفعة.
اشكر الموظف اللي ف الاستقبال عند دخول المطعم يوسف والبنت اللي معاه على احترافيتهم العاليه

اعجبني مكانه. واكله لابأس به. اسعاره مرتفعه نوعا ما. يجب التدقيق فالحساب عند المغادرة لان حصل لخبطة مرتين من قبل المحاسب.

النجمة الي حطيتها غصب خلوها للديكور والفيو. اما الاكل ابداً مايقارن بالسعر ابداً ندمت اني جيته ليتني دخلت اشوف التعليقات بس كنت جوعان وغشني الشكل

اكبر غلطه جيته ميت جوع مع زوجتي الساعة 4 ونص عصر الجمعة بتاريخ 20/فبراير 2020 م طلبت شيش طاووق اربعه اسياخ مع حمص ومشروب غازي ب90 ريال والله الحمص معلب والشيش طاووق جاهز من الوطنية حراميه بدون جوده أتمنى يصير مقهى فقط بدون تقديم الأكل

كانت تجربة لمطعم فاشل بكل ما تعنيه الكلمة
الشوربة طعمها بلاستيك
أكواب العصير طعمها كلوركس
الطاجن نص الزبديه زيت
الأرز بارد
الحمص ما شفت مثله في حياتي، أخذوها من العلبة وهرسوها وحطوها بالصحن

شي مقرف ولن أزور المدينة العالية بأبها مرة أخرى

خسارة فيكم نجمة

Business Lunch

Positives:
Designs and decorations.
City view.
Delicious beef steak.
Delicious fish dish.

Areas of Improvement:
Location (easy to get there).
Very expensive.
Taste of the lamb shops.

من اخس المطاعم لا ذوق والاكل بارد وتاخير بالطلب بس ديكورات واحد رز و4 اسياخ دجاج الحمد لله نصه بهارات واحد سلطه وحمص 165 ليه ليه