Golden Tulip Buraidah

للأسف مستوى النظافة والخدمة والتعامل منحدر جدا جدا.
يجب أن يعاد النظر من قبل وزارة السياحة وأمانة بريدة في مستوى تصنيف الفندق وحقوق الامتياز.
اسم الفندق حالياً أكبر من وضعه العام!

فندق جميل ورائع جدا واسعار مميزة ورقي في اسلوب التعامل من جميع الموظفين الا موظف واحد للاسف اسمه باسل في الاستقبال يحتاج الى تعلم فن الاسلوب والتعامل مع الاخرين.

يحتاج إلى تجديد في الاثاث وطاقم العمل
- طلبت تنظيف الغرفة 3 مرات ومحد استجاب لي
- طفى كهرباء الغرفة! لمدة نص ساعة
- المكيف بالدفع العالي تطلع منه ريحة الغبار!
-

خدمه نجمتين ماهو زي جولدن توليب بالمناطق الثانيه سيئى جداً بس الاخ باسل بالاستقبال يغطي على كل العيوب شكراً له

الاقامة لمدة ثلاث ليالي.
الليله الاولى مرت بسلام بعدها بدأت تظهر عيوب الفندق:
1- لايوجد افياش ثلاثيه ، يوجد ثنائيه قديمه لايوجد اجهزه تركب عليها الان.
2- تعامل الموظفين (العاملين) جدا جدا سيئ. اقولهم خوذوا العفش يقول خوذوه انتم ؟؟؟؟
3- نظافة الغرف مشي حالك سيئه للغايه ، يوجد بلاوي تحت الطاولة.
4- الزبايل اكرمكم الله صغيره جدا جدا ، يدخل فيها منديلين امتلت!
5- بوفيه الفطور منوّع وهذه نقطه ايجابيه ، لكن تعامل موظفين البوفيه سيئ ، اقوله ابي حليب ساخن يقعد 10 دقايق ؟؟؟ وللعلم انا رحت اخذته ماجابه لي!
نفس الشي تكرر من بكرا ابي شاهي لبتون قعد 10 دقايق ولا جابه بالنهايه!
مادري مجبورين على العمل او مايعرفون يتعاملون مع الزباين ؟ مع انه كان وقت اجازه المفروض يفرحون بالزباين ؟
6- حصل معي موقف مااعرف وش اسميه صراحه ، حطوني بغرفه الستاره حقتها مكسوره! الدريشه من جهه والستاره من جهه اخرى ، واضح فيه جزء من الستاره مش موجود.
كلمتهم ثاني ليلة قالوا ابشري بنصلحها لك. جيت الليل ماصلحوا شي ، رحت لهم من بكرا قالوا مانقدر الا نغيّر لك الغرفه! قلت انا طالعه بكرا الصباح اساسا خلاص مايحتاج!

مادري ليش حطوا بهالغرفه اللي مافيها ستاره نزيل! خلاص المفروض محد يدخلها لين تتصلح الستاره ؟
الموضوع مزعج لما تقوم من النوم بسبب الشمس بعيونك:)

7- حاطين غسالة ملابس اوتوماتيك ، لكن لايوجد منشر للملابس ، مادري وين يبوننا ننشر الملابس!
كلمتهم قالوا مافيه!

* الفندق تحسه لاول وهله جديد ومرتب ، لكن تظهر لك العيوب شوي شوي.

الغريب انه يعتبر جديد يعني ماله اكثر من خمس سنوات لكن يوجد عدم اهتمام بالغرف والنظافه تحس انه له عشر سنوات للاسف!

** ياليت يتم تعليم الموظفين كيفية التعامل مع الزباين وكيفيه النظافه.

** الفندق ليس كاسمه جولدن توليب اتوقع تبع شركه ثانيه ولا جولدن توليب في انحاء العالم ارقى وافخم من كذا بكثيييير.

* للامانه طلبت منهم سرير لطفلي الرضيع وجابوا ، لكن كان مشقق ومهترئ لكن يمشي الحال.

* الميزة الوحيده كان دافي بالشتاء (بسبب الباركيه) + يوجد عزل قوي لدرجه المسجد اللي جنب الفندق مانسمعه:)

* اتمنى التعديل من السلبيات ياادارة الفندق.

* لن اكرر الزيارة مره اخرى.

تحذير
كااااان جميل.
الان بتاريخ 2019/6/7م متواجد فيه.

للاسف يعتبر من الشقق المفروشه ابو نص نجمه
بعد ما كان من الاتيلات الجمييله.

* تخيل يعتذرون عن الـ مغسله للبلابس يقولك مافيه اليومين هذي
.
* تخيل لا يوجد احذيه حمام.

* تخيل اسعر فقط يومين 1982 ريال

* تخيل جاني ظيف ولا فيه بالبي الى كنبه وحده فقط للجلوس.

* تخيل طاولات المطعم على ممر يوديك للغرف.

* من افشل الفنادق في القصيم.
لاااااااااااااااااتتوهق وتحجز فيه يفشل
. للامانه كلمه حق استقبال الموضفين روعه والعمال منفسين شوي ولا فيه احد.

The room is good. The breakfast was an awful and shocking experience as the food was clearly not fresh and test extremely awful. The staff are good but they need to be more customer service oriented and need to develop a welcoming attitude.

مندوب توصيل داخل و خارج بريدة (مشاوير خاصه+ طلبيات مطاعم) بالخدمة اي وقت و كثير اوصل للفندق و الصاله الرياضيه متعامل مع كذا متدربه اوصلهم باليوميه
الفندق بطبايعه حلو و جميل و مرتب و اجوائه حلوه الصدزز

فندق فخم وراقي في بريده لديه قائمه طعام متغيره كل ايام الاسبوع نزور بلد ونذوق اكله واحنا ف مكانا في قولدن توليب لكم الشكر

فندق جدا ممتاز وينفع لاستقبال الوفود والزوار والمجمواعت الكبيره ، يهتم باضهار الجانب الجيد للبلد ، يبدي اهتمام جميل بالنزلا والزوار ، يوجد مطعم لتقديم وجبة الغدا والعشا والافطار

الفندق قديم وينتج لصيانة، رائحة الغرف مجاري، وموظفي الاستقبال غير ودودين على الاطلاق، كان أحدهم يكذب ويهدد ويرفع صوته!