Very bad service One elevator is out of service In January and they have no hot water in the bath! Cleaning room service is not daily! Poor breakfast Not recommended at all
Clean rooms No hot water Reception not serving your demands Restaurant not answering the phone Even I carry my luggages with my wife leaving without any compliments. غرف نظيفة ولكن خدمة سيئة ولا يوجد ماء حار في الشتاء وحملت اغراضي بنفسي لانهم لم يرسلو لي عامل يساعدني. المطعم مايرد عليك وتحتاج دايما تنزل بنفسك عشان تخدم نفسك.
الفندق (كان) جيدآ لكن للأسف التشغيل الحالي سئ جدآ، الماء في دورة المياه بارد والسخان المركزي معطل! والإدارة غير متعاونه بهذا الخصوص أيضآ مروحة الشفط قي دورة المياة لايمكن إطفاؤها (إزعاج وبرودة زائدة^) كما أنه لاتوجد فرشاة أسنان أو مناديل! الإفطار جيد ولايستحق مبلغ ٤٠ ريال
I think this is the best hotel in Qassim from cleaning point of view, structure, confartabelty, simplicity and price, also sief Alonaizy he was very helpfull and all the stuff was very nice
One of the best place to stay in Qassim, quiet, clean, and good service. They offer us free breakfast which wasn’t including in my reservation, all that with great price.
أوتيل سيء جدا ولا أنصح فيه: لا يوجد مويه حاره في الشاور و لم يتم اصلاحها من الاوتيل. رفضهم توفير سرير طفل مع انهم اكدوا لي توفيره عند الاتصال عليهم،،، الحمام ليس نظيف،،، لا يتم تقديم اي خدمه بعد الساعه ١١ مساء،،، حتى لو شي طارئ
Very bad hotel, they don’t have hot water! Not clean bathroom, no service from the hotel after 11 pm!
الفندق ممتاز جدا. لكن في بعض الملاحظات: اتمنى ينتبهون لها. الإضاءة كان نصفها خربان ويحتاج صيانة والفوط والمناشف جودتها رديئة وذات رائحة نوعاً ما مقرفه بسبب الغسيل. يعني مقارنة بالاسعار المحددة نتمنى خدمة وجودة أفضل من كذا
جميل ونظيف وموقع مميز وموظفون رائعون مستوى الخدمة كما تحب له اطلاله على مركز خاص يحتوي ملعبا قد تكون مميزة وجلساته جيدة والأكل كما تحب وبحسب كل الاذواق
نزل المستوى للغاايه موظف الاستقبال اقوله ابي عامل يشل الامتعه يقول العمال مضربين بسبب الاداره سيئه طيب لو كان هذا الكلام صحيح المفروض مايخبر النزلاء بهذا الامر
ممتاز ومريح غرف واسعة جدا اثاث جميل متوفر غلاية ضيافة شاي وقهوة وماء يوجد مصحف وسجادة جديده اضاءات رائعة رائحة الغرفة نقية و بوفية الافطار فخم المطعم روووعة تسجيل الدخول و الخروج سريع الموظف السعودي خلوق ومحترم لاكن ينقصه بعض الاشياء مثل معجون و فرشاة للاسنان الشامبو لم يكن جديد لا يوجد شبشب للحمام نظافة المناشف لم تعجبني فتحة تصريف المياه كانت صدأة
الفندق ممتاز كغرف ويستحق 4 نجوم ولكن البوفيه سئ مرة كل وجبه لابد ان يكون هناك فيها حشرة او دودة لايتم تنظيف الخضروات ابد وتعامل العاملين في البوفيه سئ ولايوجد لديهم اي تصرف
Bad experience. Not what you could expect, couldn’t get a bed for my son because the services stops at 23: 30 even though nobody told me that when I called around 20: 00 to let them know I’ll be late and checked in almost 01: 00 AM! There was no tissues in the bathroom! Clean level wasn’t that good! There was no shaded parkings!
صراحه فندق ممتاز جداً مقارنه بسعره أسعار ممتازة و مناظر ممتازة و المطعم ما اكلت في بس مكانه ممتاز جداً يوجد أماكن للعوائل غرف صغيره و دخلها تلفاز الخصوصيه فيها ممتازة و الموظفين السعوديين ممتازين في كل شيئ ارجوا من الاداره دعم الموظفين بالحوافز الماليه و المعنوية ليستمر هذا الإبداع و انا اعتبر الموظفين الاستقبال قدوه للبقيه جزاكم الله خير انصح فيه في كل شيئ ما عدا الاكل لم اجربه ولاكن اشوف
عدم الاهتمام بالنزيل مثل تنظيف الغرف وتوفير متطلباتها مثل الصابون والشاهي والماء وعدم الرد من قبل المختصين بهذا الشان فقد طلبت ذلك من موظف العناية بالغرف ذلك دون جدوى وحاولت الاتصال على التحويلة دون رد اوجو الاهتمام بهذه الجزئية