ذيب لتأجير السيارات

Sorry to say my first experience is so bad with the staff.need more improvement to their staff and educate well how to deal with the customers.

حجزت عندهم وقالو التاكيد يكون قبل يوم الحجز بيوم. ليلة الحجز جتني رساله نعتذر وسيتم التواصل ومافي احد انصل علي انا اللي اتصلت قالو ماعندنا يمكن نقدر نوفر لك سياره اليوم ويمكن لا طيب انا حاجز من شهر شلون ترد كذا!

إحدى الشركات المهتمة بخدمة العميل عن تجربة شخصية، والميزة الرائعة إنك تخلص أمورك إلكترونياً بدون الحاجة إلى زيارة الفرع إلا عند استلام وتسليم السيارة.

التجربة رقم 3️ في تأجير السيارات

استأجرت سوزوكي ديزاير 2022 لمدة يومين في فرع المدينة
- السعر مناسب إلى حد كبير ويوجد خصم %7 للعميل الجديد
- الفرع مفتوح على مدار الساعة 24/7، وهذا يُحسب لهم ويغطي الإحتياج لمن يريد أن يستأجر خارج أوقات العمل الروتينية
- الحجز المُسبق متاح عبر التطبيق وبدون دفع مُقدم
- الدفع متاح بالVisa Card والبطاقات العادية ولكن غير متاح كاش
- يوجد تغطية للتأمين الشامل مقابل مبلغ إضافي يُدفع مقدماً مع مبلغ التأجير

كنتُ أتمنى لو:
1- أن خصومات الهيئة السعودية للمهندسين تُمنح لغير المسجلين في عضوية ذيب
2- حل المشاكل الفنية للتطبيق لأني استغرقت وقت طويل لحجز السيارة من خلاله
3- ملء السيارة Full بالوقود كما تفعل بعض الشركات الأخرى
4- تسريع إجراءات التسليم والاستلام من خلال المكتب، استغرقت وقت أقل في مكاتب أخرى لإنهاء الإجراءات

ياخ والله مميزين لو في اكثر من 5 نجوم عطيتهم مستأجر من الرياض وجيت اجدد في المدينه المنوره ايام اضافيه تعامل الموظف غسان قاسم مميز جداً وراقي والتمديد بسلاسه ️️️️

بشكل عام انا اتعامل مع ذيب من 7 سنوات تقريباً واشوف الشركة محترمة للامانة واكثر تعاملي الدائم بالشرقية

They don't speak English and don't let you rent a car unless you have a Saudi Arabia drive license. My international driving license didn't work here.

افضل شركة للتأجير السيارات وعندهم اسطول من السيارات واحترافية في سرعة الانجاز والتعامل وتعامل الموظفً عبدالرحمن وتعاونه مميز يستحق الإشادة

سيأين جدا وتعاملهم مع الزبون كانه يشحذ منهم واسعارهم مبالغ فيها جداجدا ولا انصح التعامل معهم ولو فيه أقل من نجمه اعطيهم خاصه كتب المدينه المنوره مقارنه مع الشريقيه وجده فتعاملهم واسعارهم مقبوله

تعامل الموظفين ممتاز ، لكن المشكلة تأخير تأكيد الحجز إلى ٢٤ ساعة قبل الرحلة يضع العميل في حرج من حيث توفر السيارة والسعر، آخر مرة السيارة موديلها ٢١ سيئة جدا

صراحة اكثر من مرة استاجر من عندهم قمة الاحتراف والتعامل بابتسامة وماقصر معي الموظف عبدالرحمن الحربي

مكتب فيه موظفين ممتازين جدا في التعامل ولكن مشكتلته السيارات غاليه لديهم اكثر من باقي الشركات المنافسة

مكتب غني عن التعريف. بالنسبه لي مرشد سياحي تعاملي مع المكتب من عام 2013 الي الان بقمه التطور والرقي بالتعامل. اوصي بشده. ️

الموظفين تعاملهم جداً سيئ والموظف سعد الشمراني لايحسن التعامل مع الزبائن واخلاقه سيئة جداً ارجو من الادارة النظر على هاذا الفرع.

موظف الاستقبال ممتاز. ولكن العامل ذكر لي أن البنزين فل. ولم يكن صاق بل تحت الخط الذي قبل الفل حتى اخذت السيارة وسافرت. ولما سلمتها طالبوني بأن تكون فل. لذا كل واحد يتأكد. من السيارة والبنزين وكل مايسجل في العقد

من اسوء الموظفين اللي قابلتهم لاحترام ولاشي حرام يقعد موظف طبعا فرع الملك عبدالعزيز زي هذا المفروض ياخذ تدريب في استقبال الزباين للأسف

للاسف فرع سيء للغاية، ،جيتهم احتاج سيارة قالوا غدا، ،وجيت من الغد قالوا مافيه والسيارات بالكومه عند المكتب وتعامل من الموظف غير لا ئق ،،تعال بعدين، ،،تصريف فقط.

يا اخوان شركة ذيب والله يشكرون الصدق بالنسبة لي خدموني
خدمة عمر يعني اخذت مشوار من نجران إلى الباحة من غير رسوم مناطق بعكس شركات التأجير الأخرى واسعارهم توب
وخدمتهم سريعة وعزتي لهم

سيارات نظيفة وخدمة ممتازة وتسليم مجاني استاجرت من جدة سلمتها في المدينة مجانا اتمنى منهم تطبيق نظام البنزين استلم فل وسلم فل لانه هذا اللي ينقصهم صراحة

رائع وممتاز
وكل شكري وتقديري للأستاذ غسان على رحابة الصدر وسعة البال وابتسامته الجميله من خلال زيارتي للفرع وتعاونه من أجل تقديم الخدمات
شاكر ومقدر اخوكم محمد الجهني.

للاسف تجربتي معاهم سيئة جداً
حجزت من الموقع ولم يتم تأكيد حجزي
ولا حتى تواصلو معاي بخصوص عدم توفر
و بعد تواصلي مع رقمهم ما فادوني بأي
شي بعدها اتصلت على الفرع قالي سيارتك
ماهي متوفرة ، كثير شركات متقدمة باسلوب
الحجز الاون لاين عنهم اتمنى يعيدون النظر
بطريقة الحجز عن طريق الموقع

شكرة جميلة جدا واسعارهم مناسبة
وتعاملهم راقي الا شخص واحد في فرع المدينة المنورة
سخث متكبر ويعمل الناس بتكبر وتذمر